Ar-Condicionado Pingando Água por Dentro: Causas e Solução
Ar-condicionado pingando água dentro de casa? Veja as 6 causas reais (dreno entupido, caimento errado, evaporadora congelada) e o que dá para resolver sozinho.
Técnico · YouTuber · Professor · Ex-professor Senac · 5 min de leitura

Ar-condicionado pingando água por dentro é o defeito mais comum do split — e também o mais mal diagnosticado. A maioria das pessoas acha que "está vazando gás". Não está: gás refrigerante é gasoso, escapa no ar e não molha a parede. O que pinga é água de condensação, o mesmo fenômeno do copo gelado que "sua" no verão.
O aparelho produz litros de água por dia ao retirar umidade do ambiente. Essa água cai numa bandeja dentro da evaporadora e deveria sair pela mangueira de dreno até a área externa. Quando algo interrompe esse caminho, a bandeja enche e a água escorre pela frente, pinga no móvel, mancha a parede e ainda ameaça a parte elétrica.
Abaixo estão as 6 causas reais, em ordem de frequência, com o que você mesmo pode resolver e o que exige técnico.
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Antes de tudo: desligue no disjuntor#
Água escorrendo dentro da evaporadora chega perto da placa eletrônica, do motor do ventilador e dos bornes de ligação. Enquanto estiver pingando, desligue o aparelho no controle e no disjuntor — não apenas no controle.
- Coloque uma bacia ou toalha embaixo para proteger móvel e piso.
- Não use o aparelho "só um pouquinho" para não molhar mais: é justamente ligado que ele produz água.
- Se a água estiver saindo pela grade de insuflamento junto com o ar, o nível na bandeja já está alto. Desligue imediatamente.
Se o disjuntor desarmar sozinho quando você religa, pare por aí e chame um técnico: pode haver fuga de corrente por umidade. Nesse caso vale ler antes como funciona a ligação elétrica do ar-condicionado.
Causa 1 — Dreno entupido (a mais comum)#

A umidade retirada do ar passa pela serpentina, escorre pela bandeja e desce pela mangueira. Junto com a umidade vão poeira, fiapos, pelos de animal e mofo, que formam um limo (biofilme) que fecha o tubo por dentro. Com o dreno fechado, a bandeja enche em minutos e a água transborda para dentro da casa.
Como identificar: a saída externa da mangueira está seca mesmo com o aparelho ligado há mais de 20 minutos — enquanto pinga por dentro. Isso é dreno entupido, sem exceção.
O que dá para fazer sem técnico:
- Desligue no disjuntor.
- Localize a ponta externa da mangueira (varanda, área de serviço ou parede externa).
- Verifique se a ponta não está afogada em poça, encostada no chão ou com ninho de insetos — muitas vezes é só isso.
- Sopre a mangueira pela ponta externa com uma bomba manual, seringa grande ou compressor em pressão baixa, empurrando a sujeira de volta para a bandeja. Nunca sopre com força pela bandeja para fora se houver água acumulada, para não jogar sujeira na placa.
- Se sair uma "rolha" de limo escuro, o problema estava aí. Deixe escorrer, seque a bandeja e religue.
Prevenção: limpeza dos filtros a cada 15–30 dias e higienização da bandeja e do dreno a cada 6 meses. Em ambiente comercial isso é obrigação legal — veja o que é o PMOC.
Causa 2 — Caimento errado da mangueira ou da evaporadora#
O dreno do split é por gravidade: não há bomba na maioria dos aparelhos residenciais. Se a mangueira sobe em algum trecho, faz "barriga" (curva para baixo e volta a subir) ou está praticamente na horizontal, a água empoça e volta para dentro.
| Situação | Como perceber | Solução |
|---|---|---|
| Mangueira em "barriga" | Água parada visível no trecho baixo; pinga por dentro quase todo dia | Refazer o percurso com caimento contínuo |
| Caimento insuficiente | Pinga pouco, piora nos dias úmidos | Garantir no mínimo 1 cm de queda por metro de mangueira |
| Evaporadora torta na parede | Água sempre pinga do mesmo lado (o lado oposto ao dreno) | Nivelar o suporte, deixando leve inclinação para o lado do dreno |
| Mangueira esmagada atrás do aparelho | Ninguém vê; começou logo após a instalação | Reposicionar o tubo, sem dobras vivas |
Se o aparelho começou a pingar nos primeiros dias após a instalação, a causa é praticamente sempre esta — e é responsabilidade do instalador. Vale conferir o padrão correto em como instalar um ar-condicionado split.
Causa 3 — Evaporadora congelada (pinga ao desligar)#

Existe um padrão que denuncia essa causa: o aparelho não pinga enquanto está gelando, mas despeja água quando é desligado — às vezes bastante, de uma vez. Isso é bloco de gelo derretendo.
A serpentina congela quando o ar passa pouco ou a pressão do sistema está baixa demais:
- Filtro de ar sujo — causa nº 1. O ar não passa, a serpentina esfria demais e vira gelo.
- Serpentina suja/oxidada mesmo com filtro limpo.
- Ventilador (turbina) girando devagar por capacitor fraco ou sujeira acumulada nas pás.
- Falta de gás por vazamento — o sistema baixa a pressão e a temperatura de evaporação despenca.
- Ambiente frio demais com o aparelho em 16 °C rodando a noite inteira.
Filtro e turbina você resolve com limpeza. Se a serpentina volta a congelar depois de limpa, o caminho é medir pressão e carga — assunto de ar-condicionado congelando a tubulação e de carga de gás correta. Se além de pingar ele não gela direito, veja também por que o ar-condicionado só ventila.
Causas 4, 5 e 6 — bandeja, isolamento e ambiente#
| Causa | Sinal característico | Quem resolve |
|---|---|---|
| Bandeja trincada ou deslocada | Pinga sempre no mesmo ponto, dreno externo escorrendo normalmente | Técnico (desmontar a evaporadora) |
| Isolamento térmico rompido na tubulação | Gotas na tubulação de cobre e na saída dos tubos, não na frente do aparelho | Refazer o isolamento (espuma elastomérica) e a vedação da passagem na parede |
| Umidade extrema do ambiente | Suor na grade de insuflamento em dia de chuva, com dreno funcionando | Ajustar temperatura (não abaixo de 22 °C) e velocidade do ventilador para média/alta |
Um detalhe que engana muita gente: gotas na tubulação de cobre ou na passagem da parede não são defeito do dreno. É condensação por isolamento mal feito ou emenda sem fita — problema de instalação, resolvido do lado de fora do aparelho.
Roteiro rápido de diagnóstico#
- Ligue o aparelho por 20 minutos e vá até a ponta externa da mangueira. Está pingando lá fora? Se não, o dreno está entupido ou sem caimento (causas 1 e 2). Se sim, siga.
- Abra a tampa frontal e olhe a serpentina. Tem gelo ou geada? Então é a causa 3 (filtro, turbina ou gás).
- Sem gelo e com dreno escoando? Observe de onde a gota nasce: se vem da tubulação de cobre, é isolamento; se cai sempre do mesmo canto da carcaça, é bandeja trincada ou aparelho torto.
- Pinga só em dias muito úmidos, com tudo limpo? É condensação de ambiente: suba a temperatura para 23–24 °C e aumente a velocidade do ventilador.
Quando chamar um técnico#
- O disjuntor desarma ou o aparelho apresenta código de erro depois de molhar.
- A serpentina volta a congelar mesmo com filtro e turbina limpos (suspeita de vazamento de gás — exige detecção e recarga).
- É preciso desmontar a evaporadora para trocar bandeja, limpar a serpentina por dentro ou refazer o dreno interno.
- A mangueira precisa ser refeita dentro da parede ou o aparelho precisa ser reinstalado com caimento correto.
- Há mofo visível e cheiro forte: a higienização correta é feita com o aparelho desmontado e produto próprio, não com desinfetante doméstico.
Segurança: não abra a evaporadora sem desligar o disjuntor, não jogue água diretamente na placa e não fure a bandeja "para a água escorrer". Furo em bandeja transforma um reparo barato em troca de peça.
Perguntas frequentes
›Ar-condicionado pingando água por dentro é vazamento de gás?
›Posso usar o ar-condicionado enquanto ele está pingando?
›Como desentupir o dreno do ar-condicionado em casa?
›Por que o ar-condicionado só pinga quando desligo?
›Quanta água um split produz por dia?
›Limpar o filtro resolve o ar-condicionado pingando?
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Sobre o autor
Anderson ReyEmpreendedor e técnico profissional há mais de 17 anos, Anderson Rey é criador do canal Refrimaq no YouTube (598 mil inscritos), fundador da Refrimaq Assistência Técnica, ex-professor do Senac e autor de cursos técnicos com mais de 20 mil alunos no Brasil e no mundo.
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