Códigos de alarme Electrolux: tabela completa e diagnóstico

Toda lavadora Electrolux moderna tem uma placa de controle que monitora, o tempo todo, os sensores principais: pressostato (nível de água), sensor de temperatura, motor, válvula de entrada, bomba de dreno, trava da porta e a própria placa. Quando algum desses componentes sai do esperado, a máquina registra um código de alarme — a letra indica a geração do sistema e o número, o componente afetado.

• Série A (A01, A02, A03…): lavadoras mais novas com display digital completo. É a lógica atual.
• Série E (E10, E20, E51…): plataforma anterior, ainda muito presente no parque instalado.
• Série F: alguns modelos usam a letra F para falhas críticas de hardware (F1, F2…), lidos da mesma forma.

O detalhe importante: mesmo quando o código some da tela, ele fica gravado na memória. Isso significa que uma máquina que "travou uma vez, depois voltou ao normal" ainda guarda a informação, e o técnico consegue puxar o histórico das últimas falhas quando avaliar. Por isso o dono nunca deve resetar antes de anotar o código.

O procedimento padrão que funciona na maioria das lavadoras Electrolux com seletor rotativo:

1. Máquina ligada na tomada, mas sem programa selecionado.
2. Gire o seletor para a posição "0" (desligada).
3. Pressione simultaneamente dois botões — a combinação depende do modelo:
   • Modelos mais novos (com display): Início + Opções por 3 segundos.
   • Modelos com botões independentes: Centrífuga + Temperatura por 3 segundos.
   • Alguns LTC/LTD: Enxágue + Nível por 3 segundos.
4. Ao entrar, o display mostra o código mais recente. Cada nova pressão avança para o próximo código armazenado.
5. Anote todos, na ordem em que aparecem.

Importante: se a sua máquina não tem display, ela mostra os códigos por LEDs — veja o próximo tópico. E não force botões em modelos com painel touch: pode ativar bloqueio infantil e travar de vez.

Os códigos da série A cobrem as lavadoras Electrolux fabricadas nos últimos anos, com placa de controle mais completa. Veja o que cada um indica e a primeira ação:

Códigos que o dono resolve: A01, A02, A13 e A14 costumam se resolver com limpeza de filtro, verificação de torneira/mangueira e redistribuição de roupa. Códigos A03, A05, A08, A10 e A11 pedem técnico com multímetro — não são para desmontar em casa.

A série E ainda é a mais comum no parque brasileiro, presente em modelos LTC, LTD, LT e várias linhas front-load antigas. Organizada por área do problema:

Se você tem o código exato (por exemplo, E51), consulte o manual técnico do seu modelo para o procedimento específico. Em manuais técnicos Electrolux temos os PDFs oficiais das lavadoras mais buscadas.

Modelos básicos — muitos LTC, LT antigos e linhas de entrada — não têm display numérico. Eles mostram o mesmo código, mas piscando LEDs. A lógica é simples:

• Entre no modo diagnóstico como descrito acima.
• O LED de Lavagem pisca a dezena do código.
• O LED de Enxágue pisca a unidade.
• Uma pausa longa (2–3 s) separa cada código armazenado.

Exemplo prático: LED Lavagem pisca 5 vezes, pausa curta, LED Enxágue pisca 3 vezes → código E53 (falha do relé de reversão do motor). Anote e consulte a tabela acima.

Conte as piscadas com calma; um erro de contagem manda você diagnosticar peça errada. Se estiver difícil, grave o painel com o celular e reveja em câmera lenta — método que uso na oficina.

Feito o conserto — e só depois disso —, limpe a memória para não confundir diagnósticos futuros:

1. Entre no modo diagnóstico (mesma combinação de botões).
2. Com o último código visível, pressione o botão Início por cerca de 5 segundos.
3. O display mostra "End" ou os LEDs apagam.
4. Gire o seletor para "0" e aguarde 30 segundos.
5. Religue e rode um ciclo curto de teste com pouca roupa.

Quando NÃO resetar: se o problema ainda não foi resolvido, se a máquina está em garantia (o histórico protege seu direito) ou se o técnico ainda vai avaliar. Nesses casos, o histórico vale mais que a memória "limpa". Para o reset elétrico geral, veja o passo a passo em como resetar a lava e seca.

Dá para o dono resolver (sem abrir a máquina):

• A01 / E20 / E21 — limpar filtro da bomba de dreno.
• A02 / E10 / E11 — verificar torneira aberta e limpar filtro da mangueira de entrada.
• A13 — redistribuir carga e conferir nivelamento (giro dos pés).
• A06 — não ligar até um eletricista corrigir a tensão da instalação.

Serviço de técnico habilitado (com multímetro e peça na mão):

• Qualquer código A05 (triac na placa de potência).
• A03, E30–E41 (trava eletrônica da porta).
• A08, A09, E10 persistente (pressostato e chicote).
• A10, A11 (placa inversora e firmware).
• E50–E53 (motor, tacogerador, relé).
• E60–E71 (resistência e sensor de temperatura em lava e seca).

Os códigos de alarme da Electrolux existem justamente para você não gastar dinheiro adivinhando. Antes de chamar assistência, entre no modo diagnóstico, anote os códigos e cruze com a tabela deste guia. Boa parte deles se resolve em minutos — filtro, torneira, mangueira, distribuição de carga.

Salve esta página nos favoritos. Quando o próximo código aparecer, você já tem em mãos o mesmo material que técnicos de campo consultam. E se precisar do PDF oficial do seu modelo, veja nossa biblioteca de manuais técnicos Electrolux.