Código de Erro da Lavadora Electrolux LEH17: Guia Completo

Antes de qualquer diagnóstico eletrônico, confira nivelamento e carga. Nessa faixa de capacidade, é o que mais gera erro sem defeito.

Modelos com display mostram um código alfanumérico. Modelos sem display sinalizam piscando os LEDs dos programas em sequência.

Anote a indicação antes de resetar. No caso dos LEDs, registre quais piscam e quantas vezes antes de a sequência repetir. É essa combinação que identifica a falha na tabela do manual do modelo. Resetar primeiro apaga a única pista que você tem.

A LEH17 conta com um monitor de autoteste que exibe sempre os 3 últimos alarmes. O alarme atual é o que aparece entre colchetes — por exemplo [A07]. Quando um alarme novo entra, o mais antigo sai do display e os demais deslocam para a direita.

Importante: o monitor de autoteste é uma ferramenta auxiliar — ele indica onde a falha aconteceu, mas não substitui o teste dos componentes conforme a Matriz de Falhas do manual. Um A01 (tempo esgotado para a eletrobomba), por exemplo, pode ser bomba queimada, filtro entupido, mangueira dobrada ou até pressostato com mangueirinha suja. Use o código como ponto de partida do diagnóstico, não como veredito.

Leitura rápida por família de código

• A01, A14 — problema de drenagem: comece pelo filtro da bomba, mangueira de saída e ralo.
• A02, A07, A08, A09, A15 — enchimento e nível: torneira, telinha da válvula, mangueirinha do pressostato.
• A03 — trava da tampa: mecanismo, contatos, chicote.
• A04a/b — atuador de acoplamento (agita/centrifuga): serviço técnico.
• A05a–f — TRIAC COLD da placa: reparo de bancada, não é peça de troca em campo.
• A06a/b — tensão errada (127 V ligado em 220 V ou vice-versa). Confira urgente antes de energizar de novo.
• A11, A19 — software/memória da placa: geralmente troca da placa.
• A12 — queda de tensão da rede: tomada exclusiva, sem extensão.
• A13 — desbalanceamento: nivelamento e distribuição de carga (ver seção abaixo).
• A16 — sensor de rotação (tacogerador) do motor.
• A17, A18 — potenciômetro do seletor de nível de água.
• A20, A21 — sensor NTC (temperatura) ou resistência de aquecimento.

1. Anote e resete

Registre o código ou a sequência de LEDs. Depois desligue da tomada por 5 a 10 minutos e religue. Se voltar, existe causa física.

2. Nivelamento

Ajuste os pés até a máquina ficar firme, sem balançar ao empurrar os cantos superiores. Confirme que os quatro pés tocam o chão. Piso irregular, estrado de madeira e apoio improvisado amplificam a vibração e fazem a máquina abortar ciclos que concluiria normalmente.

3. Carga

• Redistribua as peças pelo cesto.
• Não lave item pesado sozinho — edredom, tapete, cobertor grosso. Acrescente peças menores para equilibrar.
• Reduza a quantidade. A capacidade em quilos se refere a roupa seca; molhada, ela pesa bem mais. A medida correta está em pesando a roupa suja: seca ou molhada.

4. Tampa

Feche até o clique, procure roupa presa na vedação e limpe o mecanismo de travamento.

5. Filtro da bomba de dreno

Com a máquina desligada da tomada e a torneira fechada, abra a tampinha frontal inferior com recipiente e panos à mão. Em máquina de capacidade alta, esse filtro exige atenção mais frequente. O passo a passo está em como limpar o filtro da máquina de lavar.

6. Mangueira e ralo

Mangueira de saída sem dobras, ponta não submersa, altura dentro da faixa do manual, ralo escoando bem.

7. Entrada de água

Torneira totalmente aberta, mangueira sem dobras e telinha do filtro de entrada limpa. Máquina grande sofre mais com pressão baixa, porque precisa de mais água no mesmo tempo de ciclo.

8. Alimentação

Tomada exclusiva, sem extensão, T ou benjamim.

Serviço técnico a partir daqui.

Suspensão e amortecedores. Em máquina grande, é a peça que mais se desgasta pelo uso pesado. O sintoma é vibração forte, caminhada pelo piso e ciclos abortados mesmo com carga bem distribuída e nivelamento correto.

Pressostato e mangueirinha. O pressostato mede pressão de ar, não água, através de uma mangueirinha que entope com lodo de sabão. Máquina que movimenta mais água e mais sabão forma esse lodo mais rápido. Detalhes em pressostato: como funciona e como testar.

Bomba de dreno. Travada por objeto que passou do filtro, ou queimada. Travada zumbe sem escoar; queimada fica em silêncio.

Válvula de entrada de água. Não abre, abre parcial ou não fecha — neste último caso, a máquina enche sozinha mesmo desligada.

Trava da tampa. Mecanismo desgastado ou contato sujo.

Motor e transmissão, incluindo o desgaste das estrias do agitador, que faz o eixo girar sem transmitir movimento e vem acompanhado de lavagem fraca. Veja máquina de lavar sem força.

Rolamento. Folga ou som áspero ao girar o cesto com a mão. Em máquina grande, o conjunto trabalha sob carga maior.

Chicote e conectores. Erro intermitente quase sempre é mau contato, não peça queimada.

Placa. Última suspeita. Mais cara e menos provável.

Como o desbalanceamento é a causa nº 1 nessa capacidade, vale detalhar o que funciona:

• Misture tamanhos. Só peças grandes desbalanceiam; só peças pequenas compactam. O ideal é a mistura.
• Nunca lave item pesado sozinho. Edredom, cobertor, tapete e jaqueta absorvem muita água e concentram peso num ponto só. Acrescente três ou quatro peças médias para equilibrar.
• Não enrole as peças antes de colocar. Roupa em novelo não se distribui durante o ciclo.
• Abra peças que formam bolsa — capa de edredom, fronha, calça de moletom. Elas prendem água e criam peso concentrado.
• Deixe espaço. O cesto precisa de vazio para a roupa revolver; encher até o topo impede a redistribuição automática.
• Prefira duas cargas médias a uma carga cheia. Costuma terminar antes, porque a carga cheia trava e obriga a reiniciar.

Se a máquina abortar, ela normalmente tenta redistribuir sozinha antes de desistir. Quando isso não resolve, pause o ciclo, abra e reorganize manualmente — em geral você vai encontrar uma peça grande enrolada de um lado só.

• Resetar sem anotar a indicação.
• Ignorar o nivelamento e partir direto para o diagnóstico eletrônico.
• Aproveitar a capacidade enchendo até o topo.
• Lavar edredom sozinho e culpar a máquina pelo ciclo abortado.
• Instalar sobre estrado de madeira ou piso irregular.
• Abrir o filtro sem recipiente.
• Aumentar a dose de sabão, gerando espuma e lodo.
• Trocar a placa primeiro.
• Ignorar a vibração crescente. Suspensão desgastada piora de forma gradual, e tratada cedo custa muito menos do que depois de danificar cesto e rolamento.

⚠️ Aviso de segurança. Antes de qualquer verificação, desligue a máquina da tomada e feche a torneira. Nunca coloque as mãos no cesto com o aparelho energizado, mesmo parado — o ciclo pode reiniciar sozinho. Não force a tampa travada: ela fica bloqueada enquanto houver água na cuba.

Ao abrir o filtro, tenha recipiente e panos à mão — em máquina de capacidade alta, sai bastante água. Se houver água no piso, desarme o disjuntor antes de se aproximar e não puxe o plugue com as mãos molhadas.

Não abra o gabinete nem manipule bomba, válvula, pressostato, motor, suspensão, trava ou placa sem formação e ferramenta adequada. Atenção especial ao capacitor, quando o modelo tiver: ele retém carga elétrica mesmo desligado da tomada e pode provocar choque grave.

Pare de usar se a máquina estiver se deslocando pelo piso com violência, se houver ruído metálico forte na centrifugação, vazamento pela base, cheiro de queimado ou desarme de disjuntor.

Chame a assistência quando: o erro persistir após nivelamento, ajuste de carga, limpeza de filtro e verificação de mangueira, ralo e tampa; a vibração continuar forte com carga bem distribuída; o cesto tiver folga ou som áspero ao girar com a mão; a máquina encher sozinha desligada; ou o erro for intermitente. Aparelho na garantia deve ir para a rede autorizada.

Antes de qualquer diagnóstico eletrônico, confira duas coisas: a máquina está firme e nivelada, e a carga está bem distribuída? Nessa faixa de capacidade, é o que mais gera erro sem defeito nenhum.

Para a tabela do seu modelo, consulte os manuais técnicos. Se a máquina não centrifugar, o roteiro completo está em minha lavadora não está centrifugando.