Tabela de Erros Lava e Seca Samsung Eco Bubble Completa

O visor mostra combinações de letras e números, como 4E, 5E, dE ou UE. Ao detectar a falha, a máquina interrompe o ciclo e trava naquele código até que a causa seja resolvida ou até o reset.

Anote o código antes de desligar. Desligar da tomada apaga a informação, e a fase em que ele apareceu (lavagem, centrifugação ou secagem) vale tanto quanto o próprio código na hora do diagnóstico.

Este é o ponto que mais confunde quem procura a tabela na internet. A Samsung mudou a notação ao longo dos anos: os modelos mais antigos exibem códigos terminados em E (4E, 5E, dE, 3E), e os mais recentes exibem os mesmos erros terminados em C (4C, 5C, dC, 3C). É a mesma falha com nome diferente — por isso tanta tabela antiga não bate com o que aparece no seu display.

Nas tabelas abaixo trazemos as duas grafias juntas, para servir aos dois casos. Se o seu aparelho é da linha WD11T, WD12T, WD13T, WD14T ou WD70, que usa a notação com C e tem particularidades próprias, o guia específico desses modelos está em códigos de erro lava e seca Samsung WD14T, WD13T e WD12T.

Este é o grupo mais fácil: com exceção de OE e LE, quase tudo aqui se resolve com torneira, mangueira e filtro.

* Atenção a uma confusão comum: dC é porta, não desbalanceamento. Desbalanceamento é UE/Ub. Trocar um pelo outro leva à troca errada de peça.

O erro de espuma tem artigo próprio, com a explicação de por que a máquina entra nesse modo e como sair dele: erro Sud na máquina Samsung.

Os dois códigos de secagem têm guias próprios porque exigem detalhe: erro HE2 na lava e seca Samsung (falta calor) e erro HOT na lava e seca Samsung (sobra calor, e nem sempre é defeito).

A maior parte dos códigos de água, dreno, porta e balanceamento é resolvida por você, sem peça e sem visita:

• 4E (não entra água): torneira totalmente aberta, mangueira sem dobra e filtro de entrada limpo. Sedimento na telinha da entrada é campeão de chamado desnecessário.
• 5E (não drena): limpe o filtro da bomba, atrás da portinhola inferior, e confira a mangueira de dreno. É a limpeza que mais resolve.
• dE (porta): feche firme até ouvir a trava; confira se não há roupa presa na borracha.
• UE (desbalanceada): redistribua a roupa no tambor e reinicie. Peça pesada única, como edredom, joga todo o peso para um lado.
• Sud (espuma): reduza a dose e use sabão próprio para máquina.
• UC (tensão): ligue direto na tomada de parede, sem extensão nem filtro de linha subdimensionado.

Se, depois dessas ações, o código voltar, o problema é mais profundo.

Antes de concluir que é defeito, tente o reset: desligue a máquina da tomada por cerca de 1 minuto e reinicie o programa. Muitos códigos ligados a leituras momentâneas de sensor — como 1E/1C (nível), 3E/3C (motor) e picos de tensão — saem com isso.

A regra prática é curta: código que some e não volta era pane passageira, e você economizou uma visita. Código que volta logo após o reset é falha real, e a tabela acima aponta o componente. Reset não conserta peça queimada — resetar dez vezes seguidas o mesmo erro só adia o diagnóstico.

Os códigos de aquecimento (HE, HE1, HE2), sensor de temperatura (tE/tC), motor (3E), comunicação (AE/AC) e vazamento (LE/LC) costumam exigir teste com multímetro e troca de peça — resistência, NTC, motor, bomba ou placa.

Também entram na conta o 5E que persiste com filtro da bomba e dreno já limpos (aí a suspeita é a própria bomba de dreno) e o OE recorrente, que aponta válvula de entrada travada aberta. Nesses casos, ter o código anotado e a fase do ciclo em que ele apareceu transforma uma visita de diagnóstico numa visita de conserto.

Boa parte dos códigos do dia a dia tem prevenção simples e barata:

• Filtro de entrada de água: limpe a telinha da entrada a cada poucos meses — evita o 4E.
• Filtro da bomba: limpe a cada poucas semanas — evita o 5E, o mau cheiro e a água parada.
• Carga equilibrada: distribua a roupa e não lave uma peça pesada sozinha — evita o UE.
• Sabão certo, na dose certa: evita o Sud.
• Ventoinha e duto de secagem: a lava e seca não tem filtro de fiapos removível; o resíduo se acumula na ventoinha e no duto, e a limpeza periódica em manutenção é o que mais evita o HOt.
• Tomada de parede exclusiva: evita o UC e protege a placa.

Manutenção de cinco minutos evita a maioria dos códigos que assustam.

Por ser lava e seca, a Eco Bubble tem um grupo de erros que a lavadora comum não tem: os de secagem. Eles envolvem a resistência de secagem, o sensor de temperatura e o fluxo de ar — e o fluxo de ar (ventoinha e duto de secagem obstruídos por fiapos) entra como suspeito, algo que nem existe numa lavadora simples.

Se o seu erro aparece sempre na fase de secar, vá direto ao guia específico antes de suspeitar da parte de lavagem: HE2 quando falta calor e HOT quando sobra.

⚠️ Testes de resistência, sensor de temperatura, motor e placa exigem a máquina desligada da tomada e conhecimento de multímetro — há risco de choque na parte elétrica. Ao limpar o filtro da bomba, tenha um pano e uma vasilha por perto, porque sai água acumulada. Nunca abra a parte elétrica com o aparelho energizado, e não faça ponte ou jumper em circuito de aquecimento. Reparos de aquecimento, motor e placa são serviço de técnico habilitado.

• Código de aquecimento (HE, HE1, HE2) ou sensor (tE/tC) que volta depois do reset.
• 5E que persiste com o filtro da bomba e o dreno já limpos.
• 3E (motor) ou AE/AC (comunicação) recorrentes.
• Qualquer LE/LC (vazamento) — a origem precisa ser localizada antes de voltar a usar.
• OE repetido, que costuma indicar válvula de entrada travada.

Antes de chamar, tenha em mãos o código exato, a fase do ciclo e o modelo do aparelho. Os manuais de serviço da linha trazem a tabela oficial do seu modelo, útil tanto para você quanto para o técnico.