Ar Condicionado 15 de janeiro de 2024 7 min Atualizado 22 de julho de 2026

Ar Condicionado Parou de Gelar e Fica Estalando: Causas

O estalo pode ser normal ou sinal de gelo na evaporadora. Veja como identificar pelo tipo de som e o que fazer em cada caso.

Anderson Rey
Anderson Rey

Técnico · YouTuber · Professor · Ex-professor Senac · 7 min de leitura

Ar Condicionado Parou de Gelar e Fica Estalando: Causas — ilustração técnica

Duas coisas aconteceram ao mesmo tempo: o aparelho parou de gelar e começou a estalar. Parece um problema só, mas raramente é.

O estalo, sozinho, pode ser absolutamente normal. Todo split faz barulho de dilatação quando o plástico do gabinete e a serpentina mudam de temperatura — é o mesmo estalo que um telhado de zinco faz ao meio-dia. Se o aparelho gela bem e estala ao ligar e ao desligar, não há nada errado.

O que muda o diagnóstico é a combinação. Quando o estalo aparece junto com a perda de refrigeração, ele deixa de ser dilatação e passa a ser pista. Na maior parte dos casos que eu atendo com essa descrição, o que está acontecendo é formação de gelo na evaporadora: o gelo cresce, encosta na carenagem, trinca e estala — enquanto bloqueia a passagem de ar e derruba a refrigeração.

Neste guia você vai aprender a separar o estalo normal do estalo que denuncia defeito, identificar a causa pelo tipo de som e pelo momento em que ele aparece, e seguir a ordem de verificação que resolve a maioria dos casos sem chamar ninguém.

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O que o tipo de estalo indica#

Preste atenção em quando o som acontece e em como ele é:

Como é o estaloQuando aconteceProvável causa
Estalo seco, espaçado, no gabineteAo ligar e ao desligarDilatação térmica — normal
Trinco contínuo, tipo gelo quebrandoDurante o funcionamentoGelo na evaporadora
Clique repetido na unidade externaA cada tentativa de partidaProtetor térmico ou capacitor
Batida ritmada, acompanha a héliceCom o ventilador girandoPeça encostando na hélice
Estalo com chiado de águaApós desligarDegelo escorrendo — normal
Estalo forte e único, com desarmeAo ligarProblema elétrico — pare de usar

As três primeiras linhas cobrem quase tudo. Se o seu caso é o trinco contínuo durante o funcionamento, siga direto para a seção do gelo — é o cenário mais provável quando a refrigeração caiu junto.

Gelo na evaporadora: por que gela e por que estala#

A serpentina da evaporadora trabalha abaixo de zero. Em condição normal, o fluxo de ar puxado pelo ventilador impede que a umidade congele ali. Quando esse fluxo cai, ou quando a serpentina fica mais fria do que deveria, a umidade vira gelo.

O gelo cresce, encosta na carenagem plástica e nas aletas, e a cada ciclo de expansão e contração ele trinca — é esse o estalo. Ao mesmo tempo, ele veda a passagem de ar. Resultado: o aparelho continua funcionando, o compressor continua ligado, mas o ar frio não sai. Daí a sensação de que "parou de gelar".

As causas do gelo, em ordem de frequência:

  • Filtro sujo. Disparado a mais comum. Filtro saturado corta o fluxo de ar.
  • Serpentina suja. Mesmo com filtro limpo, aletas encardidas bloqueiam o ar.
  • Ventilador da evaporadora fraco ou parado. Sem fluxo, gela na hora.
  • Carga de gás baixa por vazamento. Menos gás, pressão mais baixa, serpentina mais fria.
  • Temperatura ambiente muito baixa com o aparelho em refrigeração forçada.
  • Aletas amassadas por limpeza malfeita, restringindo o ar em um trecho.

Ordem de verificação#

Faça nesta sequência. As três primeiras não custam nada.

1. Desligue e deixe descongelar

Antes de qualquer diagnóstico, desligue o aparelho e deixe de duas a quatro horas com o ventilador ligado, ou simplesmente desligado. Com a serpentina cheia de gelo, nenhuma medição faz sentido. Coloque um pano no chão, porque vai pingar água.

2. Limpe o filtro

Retire, lave em água corrente com sabão neutro, deixe secar completamente à sombra e recoloque. Nunca recoloque úmido — filtro molhado vira criadouro de mofo e ainda restringe o ar. Faça isso a cada 15 ou 30 dias em uso regular.

3. Verifique se a unidade externa liga

Vá até a condensadora com o aparelho no modo refrigerar e temperatura bem baixa. A hélice deve girar e você deve ouvir o compressor. Se a externa não liga, o problema não é gelo — é elétrico ou de acionamento, e o caminho está em ar-condicionado não gela e só ventila.

4. Observe se o gelo volta

Depois do descongelamento e da limpeza do filtro, ligue e acompanhe por algumas horas. Se o gelo voltar rapidamente com o filtro limpo, a suspeita passa para serpentina suja, ventilador fraco ou carga de gás.

5. Ouça o estalo de novo

Com o gelo desfeito, o estalo continua? Se sim, e for aquele clique repetido na unidade externa, a investigação vai para capacitor e protetor térmico — território de técnico.

Quando o estalo é elétrico#

O clique repetido vindo da unidade externa, geralmente a cada poucos minutos, tem um significado bem específico: o compressor está tentando partir e não consegue.

Nesse padrão, o que costuma estar por trás é o capacitor de partida degradado, o protetor térmico desarmando por sobrecarga ou o próprio compressor com problema de partida. O protetor térmico, vale dizer, é o mensageiro e não o culpado — ele desarma para proteger. Quem coloca jumper nele para "resolver" está retirando a proteção e caminhando para queimar o compressor de vez.

O capacitor merece atenção especial: ele armazena carga elétrica mesmo com o aparelho desligado da tomada e pode provocar choque grave. Não é peça para leigo manusear, por mais barata que seja.

Prevenção#

  • Limpe o filtro a cada 15 ou 30 dias em uso regular. É o que mais evita o gelo.
  • Faça a limpeza técnica anual da evaporadora e da condensadora, com produto próprio.
  • Mantenha a condensadora livre, sem lona, sem nicho fechado e com espaço para dissipar calor.
  • Não bloqueie a saída de ar da unidade interna com móvel ou cortina.
  • Não trabalhe com o aparelho em 16 °C o tempo todo. Entre 22 e 24 °C ele gela bem e força menos.
  • Trate o "gela menos que antes" logo que aparecer — é a fase inicial de vazamento e de sujeira acumulada, quando o reparo ainda é barato.
  • Use tomada e disjuntor exclusivos, sem extensão. Queda de tensão castiga o compressor. Se o disjuntor do aparelho desarma, o dimensionamento pode estar errado — veja a tabela de disjuntor para ar-condicionado.

Vale ainda registrar uma diferença que confunde muita gente: o ar-condicionado inverter trabalha variando a rotação do compressor em vez de ligar e desligar. Nele, o estalo de dilatação tende a ser mais raro justamente porque as variações de temperatura são mais suaves. Se um inverter começou a estalar de forma contínua, a suspeita de gelo é ainda mais forte.

Erros que pioram o quadro#

  • Raspar o gelo com chave de fenda ou faca. Aleta furada é vazamento certo.
  • Insistir no aparelho gelando. Se está gelando a evaporadora, cada hora ligado piora.
  • Baixar mais a temperatura achando que vai compensar. Só aumenta o gelo.
  • Lavar a evaporadora com jato forte e amassar as aletas.
  • Recolocar o filtro molhado.
  • Completar gás sem procurar vazamento. Se faltou gás, vazou — e vai vazar de novo.
  • Fechar a saída de ar com móvel ou cortina, restringindo o fluxo.

Quanto custa resolver#

Uma noção de ordem de grandeza ajuda a avaliar o orçamento, ainda que os valores variem muito por região e por marca:

  • Limpeza de filtro — você mesmo faz, custo zero.
  • Limpeza técnica completa (evaporadora e condensadora) — o serviço mais barato da lista e o que mais resolve casos de gelo.
  • Capacitor — peça de valor baixo; o custo é majoritariamente mão de obra.
  • Ventilador da evaporadora — valor intermediário.
  • Localização e reparo de vazamento com recarga — bem mais alto, porque envolve teste de estanqueidade, solda, vácuo e carga.
  • Compressor — o mais caro; em aparelho antigo, compare com o preço de um novo.

Duas orientações para não pagar duas vezes. Peça o orçamento discriminado e desconfie de "vou completar o gás" sem menção a teste de estanqueidade — sistema selado não consome gás, e recarga sem reparo volta em semanas. E exija a limpeza antes do diagnóstico de gás: muito aparelho é diagnosticado como "sem carga" quando o problema era serpentina encardida.

Quando chamar um técnico#

⚠️ Aviso de segurança. Toda verificação deve ser feita com o aparelho desligado no disjuntor, não apenas no controle. Ar-condicionado split tem circuito de alimentação próprio, e a unidade externa continua energizada mesmo com o comando desligado.

Não abra a unidade condensadora. Além da parte elétrica, ela contém o sistema sob pressão. O capacitor retém carga mesmo desconectado e pode causar choque grave. E o circuito de gás refrigerante só pode ser aberto por profissional com ferramenta e habilitação para manipulação de fluidos, conforme a regulamentação ambiental — não é questão de habilidade, é de legislação.

Pare de usar imediatamente se houver cheiro de queimado, fumaça, disjuntor desarmando, ruído metálico forte na condensadora ou faíscas.

Chame a assistência quando: o gelo voltar mesmo com filtro e serpentina limpos; a unidade externa não ligar; houver clique repetido de tentativa de partida; a refrigeração continuar fraca depois do descongelamento; ou você suspeitar de vazamento de gás. Aparelho na garantia deve ir para a rede autorizada.

Próximos passos#

Comece pelo que não custa nada: desligue, deixe descongelar, limpe o filtro e observe se o gelo volta. Isso resolve a maioria dos casos com essa descrição.

Se a unidade externa não estiver ligando, o roteiro certo é ar-condicionado não gela e só ventila. Para conferir esquema elétrico e valores do seu modelo, consulte os manuais técnicos.

Perguntas frequentes

É normal ar-condicionado estalar?
É, quando o estalo é seco e espaçado, acontece ao ligar e ao desligar, e o aparelho continua gelando normalmente. Isso é dilatação térmica do gabinete e da serpentina. O que não é normal é estalo contínuo durante o funcionamento junto com queda na refrigeração.
Por que forma gelo na evaporadora?
Porque o fluxo de ar caiu ou a serpentina ficou mais fria do que deveria. As causas mais comuns, em ordem, são filtro sujo, serpentina suja, ventilador fraco e carga de gás baixa por vazamento.
Posso raspar o gelo para resolver mais rápido?
Não. As aletas são de alumínio fino e furam com facilidade; um furo significa vazamento de gás e um reparo bem mais caro. Desligue e deixe descongelar naturalmente, com um pano no chão para aparar a água.
O aparelho estala e a parte de fora faz clique repetido, o que é?
Esse padrão indica que o compressor está tentando partir e não consegue. Costuma envolver capacitor degradado, protetor térmico desarmando ou o próprio compressor. É serviço técnico, e o capacitor retém carga elétrica mesmo com o aparelho desligado.
Só limpar o filtro resolve?
Resolve numa boa parte dos casos, porque filtro saturado é a causa mais comum do gelo. Mas se o gelo voltar rápido com o filtro limpo, existe outra causa por trás e o diagnóstico precisa continuar.
Falta de gás faz o aparelho estalar?
Indiretamente sim. Carga baixa deixa a serpentina mais fria que o normal, o que favorece a formação de gelo — e é o gelo trincando que produz o estalo. Vale lembrar que sistema selado não consome gás: se faltou, houve vazamento, e completar sem localizar o ponto é jogar dinheiro fora.

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Anderson Rey

Sobre o autor

Anderson Rey

Empreendedor e técnico profissional há mais de 17 anos, Anderson Rey é criador do canal Refrimaq no YouTube (598 mil inscritos), fundador da Refrimaq Assistência Técnica, ex-professor do Senac e autor de cursos técnicos com mais de 20 mil alunos no Brasil e no mundo.

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