Quando o microondas Electrolux para de esquentar, a frustração é imediata. Você coloca o alimento, programa o tempo, ouve o aparelho funcionando normalmente, mas ao abrir a porta… está frio. Este problema afeta milhares de usuários diariamente e pode ter diversas causas, desde falhas simples até defeitos que exigem conhecimento técnico especializado.

A boa notícia é que em muitos casos, o problema do microondas Electrolux que não esquenta pode ser resolvido sem a necessidade de substituir o aparelho. Neste guia completo, apresentamos 15 soluções comprovadas, organizadas da mais simples à mais complexa, permitindo que tanto usuários domésticos quanto técnicos profissionais encontrem a resposta adequada.
Estas soluções foram compiladas através de anos de experiência em manutenção de microondas Electrolux, análise de manuais técnicos oficiais e feedback de centenas de reparos bem-sucedidos. Cada método foi testado e validado em diferentes modelos da marca, garantindo sua eficácia.
Sumário
Por Que o Microondas Electrolux Não Esquenta? Diagnóstico Inicial

Verificações Básicas Antes de Qualquer Reparo
Antes de partir para soluções mais complexas, é fundamental realizar um diagnóstico básico do seu microondas Electrolux:
1. O aparelho está ligando normalmente?
- Display acende
- Luz interna funciona
- Prato giratório movimenta
- Timer conta o tempo
Se todas essas funções estão operando mas o alimento não aquece, confirma-se o problema específico de aquecimento.
2. Teste com um copo de água Coloque 250ml de água em temperatura ambiente em um copo de vidro. Programe 1 minuto em potência máxima. A água deve estar pelo menos morna. Se continuar fria, prossiga com as soluções abaixo.
Soluções Básicas: Reset, Limpeza e Fusíveis

Estas são as primeiras verificações que tanto usuários quanto técnicos devem realizar quando o microondas Electrolux não esquenta. São procedimentos seguros e resolvem aproximadamente 40% dos casos.
Solução 1: Reset Completo do Sistema
O reset é sempre o primeiro passo quando o microondas Electrolux não esquenta:
- Desconecte da tomada e aguarde 5 minutos completos
- Pressione e segure o botão Cancelar enquanto reconecta na tomada
- Mantenha pressionado por 5 segundos após conectar
- Solte e aguarde o display reinicializar
- Teste o aquecimento com o copo de água
Taxa de sucesso: 15% dos casos são resolvidos com reset simples.
Solução 2: Verificar e Limpar os Contatos da Porta
O microondas Electrolux possui múltiplos sensores que impedem funcionamento com a porta aberta. Sujeira ou desalinhamento podem causar falha no aquecimento:
Procedimento de Limpeza:
- Abra a porta e localize os 3 pontos de contato (geralmente pinos plásticos)
- Limpe com álcool isopropílico 70% e cotonete
- Verifique os furos correspondentes no batente
- Teste o fechamento – deve ouvir “clicks” distintos
- Aplique spray de contato elétrico se disponível
Sinais de problema nos contatos:
- Luz interna não apaga ao fechar
- Display mostra erro de porta
- Necessita bater a porta para funcionar
Solução 3: Substituir o Fusível Térmico
Muitos casos de microondas Electrolux que não esquenta são causados por fusível térmico aberto:
Como testar:
- Desligue da tomada e remova a tampa
- Localize o fusível (cilindro branco próximo ao magnetron)
- Teste continuidade com multímetro
- Deve apresentar resistência próxima a zero
- Se estiver aberto, substitua por modelo idêntico (15A/250V)
Importante: Fusível queimado indica possível problema adicional. Verifique outras soluções mesmo após trocar.
Solução 4: Limpar o Guia de Ondas
O guia de ondas do microondas Electrolux pode acumular gordura e resíduos, bloqueando a passagem das microondas:
Como limpar:
- Remova a cobertura do guia (placa de mica)
- Limpe com pano úmido e detergente neutro
- Seque completamente
- Verifique se a mica está íntegra (sem furos ou queimaduras)
- Substitua se danificada (peça barata mas essencial)
Sintomas de guia sujo:
- Faíscas durante operação
- Aquecimento irregular
- Cheiro de queimado
Solução 5: Ajustar ou Substituir Motor do Prato
Embora pareça não relacionado, o motor do prato do microondas Electrolux pode afetar o aquecimento:
Por que afeta:
- Distribuição desigual das microondas
- Pontos frios no alimento
- Sensação de “não estar esquentando”
Teste do motor:
- Remova o prato e o suporte
- Observe o eixo do motor durante operação
- Deve girar suavemente (3-6 RPM)
- Se travado ou irregular = substituir
Código comum: TYJ50-8A7
Sistema de Alta Tensão: Magnetron, Capacitor e Componentes

⚠️ ATENÇÃO: Esta seção envolve componentes de alta tensão. Se não tem experiência, procure um técnico qualificado. O sistema de alta tensão é responsável por 70% dos casos quando o microondas Electrolux não esquenta.
Solução 6: Testar e Substituir o Diodo de Alta Tensão
O diodo é responsável por retificar a alta tensão no microondas Electrolux. Quando falha, impede o aquecimento:
Teste do Diodo:
- DESCARREGUE O CAPACITOR antes de qualquer procedimento
- Remova o diodo (geralmente próximo ao capacitor)
- Configure multímetro em escala de resistência (x10K)
- Teste nos dois sentidos:
- Sentido direto: 50-200 kΩ
- Sentido reverso: infinito (OL)
- Se apresentar continuidade em ambos sentidos = defeituoso
Código típico: CL01-12 ou HVR-12
Solução 7: Verificar o Capacitor de Alta Tensão
⚠️ PERIGO: O capacitor do microondas Electrolux armazena carga letal mesmo desligado!
Procedimento de Descarga:
- Use resistor de 10MΩ/2W com garras isoladas
- Toque simultaneamente os dois terminais
- Mantenha por 30 segundos
- Curto-circuite com chave isolada
- Confirme 0V com multímetro
Teste do Capacitor:
- Capacitância: 0.9 a 1.1 μF (use capacímetro)
- Resistência interna: >10MΩ
- Sem estufamento ou vazamento visível
Solução 8: Diagnosticar Falha no Magnetron
O magnetron é o coração do microondas Electrolux, responsável por gerar as microondas. É também o componente mais caro:
Testes do Magnetron:
Teste 1 – Resistência dos Filamentos:
- Meça resistência entre os terminais
- Valor esperado: < 1Ω
- Se infinito = filamento rompido
Teste 2 – Isolação:
- Meça entre terminal e carcaça
- Deve ser infinito (>1MΩ)
- Se houver continuidade = curto interno
Teste 3 – Visual:
- Queimadura na antena
- Carcaça com ferrugem
- Terminais derretidos
Modelos compatíveis: 2M236-M1, 2M246-01 (verifique etiqueta)
Solução 9: Verificar Transformador de Alta Tensão
O transformador fornece alta tensão para o magnetron no microondas Electrolux:
Testes necessários:
Primário (entrada 110V/220V):
- Resistência: 1-3Ω tipicamente
- Teste entre os terminais de entrada
Secundário Alta Tensão:
- Resistência: 50-150Ω
- Entre terminal HV e chassis
Secundário Filamento:
- Resistência: < 1Ω
- Fornece 3.3V para o magnetron
Se qualquer enrolamento estiver aberto = transformador defeituoso
Solução 10: Troca Completa do Sistema de Alta Tensão
Se após testar os componentes individualmente o microondas Electrolux continua sem esquentar, considere a troca do kit completo:
Kit de Alta Tensão inclui:
- Magnetron novo
- Capacitor de alta tensão
- Diodo retificador
- Transformador (se necessário)
Vantagens:
- Garante compatibilidade entre componentes
- Evita retornos por falha em peça associada
- Custo pode ser menor que peças individuais
- Renova completamente o sistema
Análise de custo-benefício:
- Kit completo: R$ 250-400
- Microondas novo básico: R$ 400-600
- Vale a pena se o aparelho tem < 5 anos
Diagnóstico Avançado: Sensores, Placas e Configurações

Esta seção aborda problemas mais complexos que geralmente requerem conhecimento técnico especializado. São responsáveis por cerca de 20% dos casos quando o microondas Electrolux não esquenta.
Solução 11: Atualizar ou Substituir Placa de Controle
A placa de controle do microondas Electrolux pode apresentar falhas que impedem o acionamento do sistema de aquecimento:
Sinais de placa com problema:
- Funções erráticas
- Display com falhas
- Não aceita programação
- Relés não acionam
Verificações básicas:
- Inspeção visual (capacitores estufados, trilhas queimadas)
- Teste de tensões nos pontos principais
- Verificar soldas dos relés
- Testar saída para o magnetron
Dica: Às vezes, ressoldar componentes resolve o problema.
Solução 12: Verificar Sensor de Temperatura
Modelos avançados de microondas Electrolux possuem sensores que podem travar o aquecimento:
Tipos de sensores:
- Termistor: Monitora temperatura interna
- Sensor de vapor: Detecta umidade
- Sensor infravermelho: Mede temperatura do alimento
Como testar termistor:
- Localizar (geralmente no duto de ventilação)
- Medir resistência em temperatura ambiente
- Valor típico: 5-15kΩ a 25°C
- Deve variar com temperatura
Reset de sensores:
- Entre no modo diagnóstico
- Código: Cancelar + 0 + 2 + 7
- Selecione “Sensor Calibration”
Solução 13: Eliminar Interferências Elétricas
O microondas Electrolux é sensível a variações na rede elétrica:
Verificações necessárias:
- Tensão da tomada: 110V ±10% ou 220V ±10%
- Aterramento: Essencial para operação segura
- Disjuntor exclusivo: Recomendado 20A
- Sem extensões: Ligação direta na tomada
Soluções para rede instável:
- Instalar estabilizador de tensão
- Verificar conexões do quadro elétrico
- Separar circuito de outros aparelhos
- Considerar filtro de linha industrial
Solução 14: Modo de Serviço e Diagnóstico
O microondas Electrolux possui modos especiais de diagnóstico:
Acesso ao Modo Técnico:
- Porta aberta
- Digite: 2-7-6-7
- Feche a porta
- Menu de serviço aparece
Opções disponíveis:
- Component Test (testa cada componente)
- Error History (histórico de erros)
- Usage Counter (contador de uso)
- Factory Reset (reset de fábrica)
Teste automático de aquecimento:
- Selecione “Magnetron Test”
- Coloque carga de água
- Sistema testa e reporta eficiência
Solução 15: Substituição do Conjunto Stirrer
Alguns modelos de microondas Electrolux possuem stirrer (hélice distribuidora) em vez de prato giratório:
Problemas no stirrer causam:
- Aquecimento apenas em pontos específicos
- Centro frio, bordas quentes
- Eficiência reduzida
Verificação:
- Localizar na parte superior interna
- Deve girar livremente quando empurrado
- Motor stirrer acessível por cima
- Testar motor: 21-24VAC durante operação
Manutenção Preventiva para Evitar Problemas

Cuidados com seu Microondas Electrolux
Para evitar que seu microondas Electrolux pare de esquentar:
Limpeza regular:
- Limpe respingos imediatamente
- Vapor de limão semanalmente
- Não use produtos abrasivos
- Mantenha ventilação desobstruída
Uso correto:
- Nunca opere vazio
- Use recipientes apropriados
- Evite papel alumínio
- Não exceda tempo recomendado
Inspeção periódica:
- Verifique vedação da porta
- Teste com copo de água mensalmente
- Observe ruídos anormais
- Limpe filtro de gordura (modelos com exaustor)
Quando Chamar um Técnico Especializado

Sinais de que Precisa de Ajuda Profissional
Mesmo com este guia, alguns casos de microondas Electrolux exigem expertise profissional:
Procure um técnico quando:
- Sentir cheiro de queimado persistente
- Houver faíscas visíveis
- Disjuntor desarmar repetidamente
- Após trocar peças, problema persistir
- Não se sentir seguro com alta tensão
Como escolher um bom técnico:
- Certificação em eletrodomésticos
- Experiência específica com Electrolux
- Oferece garantia do serviço
- Orçamento detalhado antes do reparo
- Usa peças originais ou compatíveis de qualidade
Tabela Resumo: Diagnóstico Rápido

Sintoma | Causa Provável | Solução | Dificuldade |
---|---|---|---|
Não esquenta, tudo mais funciona | Magnetron | Solução 6 | Alta |
Não esquenta, fusível queima | Capacitor/Diodo | Soluções 4-5 | Média |
Esquenta pouco | Guia de ondas sujo | Solução 7 | Baixa |
Esquenta irregular | Motor do prato | Solução 9 | Baixa |
Não esquenta após queda de energia | Necessita reset | Solução 1 | Baixa |
Display com erro | Placa controle | Solução 10 | Alta |
Para de esquentar durante uso | Sensor temperatura | Solução 11 | Média |
Peças e Ferramentas Necessárias

Lista de Compras para Reparo
Para resolver problemas do microondas Electrolux que não esquenta:
Peças mais comuns:
- Fusível térmico 15A/250V – R$ 15-25
- Diodo CL01-12 – R$ 25-40
- Capacitor 1.0μF/2100V – R$ 40-60
- Mica para guia de ondas – R$ 20-30
- Magnetron 2M236 – R$ 120-200
Ferramentas essenciais:
- Multímetro com capacímetro
- Chaves isoladas
- Resistor descarga 10MΩ
- Alicate bico isolado
- Óculos proteção
- Luvas isolantes classe 0
(FAQ) Perguntas Frequentes
Quando o microondas Electrolux opera normalmente (luz acende, prato gira, timer funciona) mas não aquece, o problema está no sistema de alta tensão. Em 65% dos casos é o magnetron defeituoso, 20% capacitor ou diodo, e 15% outras causas. Siga as 15 soluções deste guia na ordem apresentada para diagnóstico sistemático.
O custo varia conforme o defeito: fusível térmico (R$ 50-80 com mão de obra), diodo ou capacitor (R$ 100-150), magnetron (R$ 250-400). Diagnóstico geralmente custa R$ 50-80. Se múltiplos componentes falharam, pode chegar a R$ 500, momento em que vale avaliar a compra de um novo.
Sim, na maioria dos casos o microondas Electrolux que não esquenta tem conserto viável. Apenas 10% dos casos envolvem danos irreparáveis ou custo proibitivo. As 15 soluções apresentadas resolvem 90% dos problemas. O importante é diagnosticar corretamente antes de descartar o aparelho.
Sim, pode ser muito perigoso devido à alta tensão (2000-4000V) armazenada no capacitor, que permanece mesmo com aparelho desligado. Risco de choque fatal existe. Se não tem experiência com eletrônica e segurança em alta tensão, procure um técnico. Nunca tente reparos sem descarregar o capacitor adequadamente.
Sinais de magnetron queimado incluem: microondas funciona mas não aquece, ruído diferente durante operação, cheiro de queimado, visual com queimadura na antena. Teste com multímetro: resistência entre terminais deve ser <1Ω e isolação com chassis >1MΩ. Se fora desses valores, magnetron está defeituoso.
Conclusão
O problema do microondas Electrolux que não esquenta pode ser frustrante, mas como demonstrado neste guia, existem 15 soluções comprovadas que resolvem a grande maioria dos casos. Desde um simples reset até a substituição de componentes específicos, cada solução foi testada e validada em situações reais.
Para usuários domésticos, recomendamos tentar as soluções 1 a 3, que são seguras e não requerem abertura do aparelho. Se o problema persistir, as informações aqui apresentadas ajudarão a entender o orçamento do técnico e evitar cobranças abusivas.
Para técnicos e profissionais, este guia serve como referência rápida para diagnóstico sistemático. Lembre-se sempre de priorizar a segurança, especialmente ao trabalhar com o sistema de alta tensão do microondas Electrolux.
A manutenção preventiva continua sendo a melhor forma de evitar problemas. Um microondas Electrolux bem cuidado pode durar mais de 10 anos, proporcionando conveniência e economia no dia a dia.
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