Os Códigos de Erro Máquina de Lavar Whirlpool são essenciais para identificar e solucionar problemas que podem surgir durante o uso do eletrodoméstico. Embora as máquinas de lavar Whirlpool sejam reconhecidas por sua durabilidade e eficiência, ocasionalmente, erros podem ocorrer, interrompendo seu funcionamento normal.
Por isso, é crucial entender o significado desses códigos de falha. Neste guia detalhado, você encontrará explicações claras e passos práticos para resolver os principais códigos de erro, garantindo que sua máquina de lavar funcione de forma suave e eficaz. Portanto, vamos descobrir tudo sobre: Códigos de Erro Máquina de Lavar Whirlpool?
Sumário
Código N/C – Falha do Controlador ou Curto-Circuito no Termistor NTC
- Descrição: A máquina de lavar parece completamente sem vida, sem nenhuma indicação de energia, mesmo quando a rede elétrica está sendo fornecida.
- Ações:
- Verifique a rede elétrica (você já fez isso, certo?).
- Verifique o fusível no plugue.
- Verifique o termistor NTC para curto-circuito.
- Verifique a fiação do termistor NTC para possíveis curtos.
- Se o termistor NTC estiver em bom estado, substitua a unidade de controle.
Código N/C – Falha na Fechadura
- Descrição: Se a máquina não conseguir travar a porta dentro de 20 segundos após o início do programa, ela voltará à seleção de programa e o LED de início/pausa piscará.
- Ações:
- Verifique problemas mecânicos com o fechamento da porta, maçaneta e trava.
- Verifique se a porta está completamente fechada.
- Verifique a fechadura da porta.
F01 – Erro de Enchimento
- Descrição: A máquina não enche com água. Após seis minutos, as válvulas de água se desligam e o LED com o símbolo de torneira acende.
- Ações:
- Sem água na máquina:
- Verifique o fornecimento de água e se há dobras nas mangueiras.
- Verifique os filtros das válvulas de entrada.
- Com água na máquina, mas com erro de enchimento:
- Verifique a mangueira do interruptor de pressão para furos ou entupimentos.
- Verifique a fiação das válvulas de enchimento, sensor de pressão e unidade de controle.
- Verifique todas as mangueiras para vazamentos.
- Verifique a unidade de controle principal.
- Sem água na máquina:
F02 – Erro Aquastop
- Descrição: O sistema de detecção de vazamento Aquastop foi ativado, fazendo a máquina drenar por 3 a 6 minutos antes de terminar o programa e destravar a porta.
- Ações:
- Sem água na base da máquina:
- Verifique vazamentos nas mangueiras e na unidade da banheira.
- Com água na base da máquina:
- Verifique o interruptor Aquastop para curto-circuito.
- Verifique a fiação do interruptor Aquastop.
- Verifique a operação da unidade de controle (ver erro F26).
- Sem água na base da máquina:
F03 – Erro de Drenagem
- Descrição: A máquina falhou em drenar a água dentro do tempo determinado, e o indicador “Filtro Limpo” acenderá.
- Ações:
- Verifique o filtro da bomba de drenagem para bloqueios.
- Verifique a mangueira de drenagem para dobras ou bloqueios.
- Certifique-se de que a bomba de drenagem está funcionando.
- Verifique a bomba de drenagem para excesso de espuma (ver também código F18).
F04 – Erro de Aquecimento
- Descrição: O tempo de aquecimento da água excedeu o limite sem atingir 35°C.
- Ações:
- Verifique o elemento de aquecimento da água para continuidade.
- Verifique o termistor NTC para curto-circuito.
- Verifique a fiação do termistor NTC.
- Verifique a operação do termistor NTC e da unidade de controle.
F05 – Erro no Sensor de Temperatura
- Descrição: O sensor de temperatura (termistor NTC) está fora da faixa esperada ou em curto-circuito.
- Ações:
- Verifique o termistor NTC para curto-circuito.
- Verifique a fiação do termistor NTC.
- Se o termistor NTC e a fiação estiverem em bom estado, substitua a unidade de controle.
F06 – Erro no Tacômetro do Motor
- Descrição: A unidade de controle principal não detecta a velocidade do motor devido a uma resistência incorreta ou mau posicionamento do tacômetro.
- Ações:
- Verifique a resistência do tacômetro.
- Verifique o posicionamento do tacômetro.
- Verifique a fiação para curtos.
- Verifique as conexões entre o motor e o controlador principal.
- Verifique a correia de transmissão para danos e tensão.
F07 – Erro no Triac do Motor
- Descrição: A unidade de controle principal detectou um curto no triac do motor.
- Ações:
- Verifique o motor para sinais de danos.
- Execute o programa de teste da unidade de controle principal.
- Se o motor for universal, substitua a unidade de controle. Se for CIM, BPM ou Direct Drive, troque o motor.
F08 – Erro de Circuito Aberto no Aquecedor
- Descrição: Circuito aberto detectado no circuito de aquecimento da máquina de lavar.
- Ações:
- Verifique o elemento de aquecimento para continuidade.
- Verifique o aquecedor para fuga à terra.
- Verifique a fiação do aquecedor.
- Verifique a unidade de controle.
F09 – Erro de Baixa Tensão na Unidade de Controle do Motor
- Descrição: Detectada tensão baixa na unidade de controle do motor, aplicável apenas a máquinas com motor CIM, BPM ou Direct Drive.
- Ações:
- Verifique a rede elétrica da máquina de lavar.
F10 – Erro de Superaquecimento da Unidade de Controle do Motor
- Descrição: A unidade de controle do motor detectou superaquecimento, aplicável apenas a máquinas com motor CIM, BPM ou Direct Drive.
- Ações:
- Verifique o tambor para bloqueios ou ruídos.
- Verifique se a máquina de lavar não estava sobrecarregada.
- Verifique a temperatura ambiente.
- Permita que a máquina esfrie. Se o problema persistir, verifique o motor e a unidade de controle.
F11 – Falha de Inicialização da Unidade de Controle do Motor
- Descrição:
A unidade de controle do motor falhou ao inicializar durante o autoteste. - Ações:
- Verifique a fiação entre a unidade de controle do motor e a unidade de controle principal.
- Verifique todos os conectores.
- Verifique o motor para falhas (ver código F06).
F12 – Falha no Circuito de Aquecimento
- Descrição: Erro detectado no circuito de aquecimento, geralmente um curto-circuito.
- Ações:
- Verifique o elemento de aquecimento para continuidade.
- Verifique o aquecedor para fuga à terra.
- Verifique a fiação e os conectores.
- Verifique a unidade de controle principal.
F13 – Falha na Detecção do Triac da Fechadura da Porta
- Descrição: A unidade de controle não detecta o triac da fechadura da porta corretamente. Se não puder destravar a porta após 240 segundos, este erro será exibido.
- Ações:
- Desligue completamente a máquina de lavar.
- Verifique toda a fiação e conectores entre o controlador principal e a fechadura da porta.
- Verifique a unidade de controle principal.
F14 – Erro EEPROM
- Descrição: Erro ao ler o software da EEPROM na placa de controle principal.
- Ações:
- Tente resetar a máquina desconectando-a por alguns segundos.
- Se o problema persistir, execute o programa de teste para verificar a EEPROM. Se falhar, substitua a placa de controle principal.
F15 – Falta de Circuito Drum Up
- Descrição: Código de erro aplicável apenas a máquinas de lavar de carregamento superior da Whirlpool com o circuito Drum Up.
- Ações:
- Verifique o posicionamento do dispositivo eletromagnético no tambor.
- Verifique a posição e resistência dos sensores Reed.
- Verifique a fiação e conexões entre o sensor Reed e o controlador.
F18/FoD – Erro de Espuma Excessiva
- Descrição: Detectada espuma excessiva durante o ciclo de lavagem, impedindo a detecção de drenagem ou centrifugação.
- Ações:
- Aconselhe o cliente sobre o uso correto do detergente e condicionador.
- Verifique a adequação do detergente para máquinas automáticas.
- Verifique a bomba de drenagem e o sensor de pressão.
- Verifique se a máquina não está sifonando para o dreno.
F19/F20 – Falha no Relé de Controle do Motor
- Descrição: Relé de controle do motor defeituoso, aplicável a máquinas com motor CIM, BPM ou Direct Drive.
- Ações:
- Verifique a fiação e conectores entre o motor e a unidade de controle principal.
- Substitua a unidade de controle principal, se necessário.
F21 – Erro de Interface do Usuário
- Descrição: O controlador principal não consegue se comunicar com a placa de interface do usuário.
- Ações:
- Verifique a fiação e conectores entre o controlador principal e a placa do usuário.
- Verifique o módulo de exibição.
- Verifique a unidade de controle principal.
F22 – Falha de Comunicação da Unidade de Controle do Motor
- Descrição: A unidade de controle do motor não se comunica com o controlador eletrônico principal.
- Ações:
- Verifique a fiação e conectores entre a unidade de controle do motor e o controlador principal.
- Verifique o funcionamento da unidade de controle do motor.
- Verifique a unidade de controle principal.
F23 – Falha no Pressostato
- Descrição: Detectada falha no interruptor de nível durante a lavagem.
- Ações:
- Verifique o pressostato para operação e eletricamente.
- Verifique a fiação entre o controlador principal e o sensor de nível.
- Execute o programa de teste.
- Veja também os códigos F08 e F12, pois falha de aquecimento pode causar esse erro.
F24 – Erro de Transbordo de Água
- Descrição: Sensor de transbordo ativado, fechando as válvulas de entrada e ligando a bomba de drenagem.
- Ações:
- Verifique a qualidade do detergente e a dosagem.
- Verifique a mangueira de drenagem para dobras ou bloqueios.
- Verifique o filtro da bomba de drenagem.
- Verifique a válvula de entrada de água e o pressostato.
F26 – Falha no Triac da Bomba de Drenagem
- Descrição: O controlador eletrônico principal não consegue detectar o triac que controla a bomba de drenagem durante o ciclo de lavagem.
- Ações:
- Verifique os contatos do pressostato e conectores.
- Verifique o pressostato ou sensor de nível.
- Execute o programa de teste.
- Se o problema persistir, substitua o controlador principal.
F27 – Falha no Relé de Reversão
- Descrição: O controlador eletrônico detectou que o motor principal só pode funcionar em uma direção, aplicável apenas durante o ciclo de teste.
- Ações:
- Verifique os enrolamentos de campo do motor.
- Verifique os conectores do motor.
- Verifique a fiação e conectores entre o controlador principal e o motor.
- Verifique a operação do controlador eletrônico principal.
F28 – Falha no Campo do Motor
- Descrição: O controlador eletrônico não conseguiu ativar o campo do motor.
- Ações:
- Verifique se o motor correto está instalado, caso tenha sido substituído.
- Verifique os enrolamentos de campo do motor.
- Verifique os conectores do motor.
- Verifique a fiação e conectores entre o controlador principal e o motor.
- Se tudo estiver correto, substitua o controlador principal conforme orientado pela Whirlpool.
F29/FDL – Falha na Destrava da Porta
- Descrição: A máquina de lavar não consegue destravar a porta devido a um problema mecânico.
- Ações:
- Verifique problemas mecânicos na porta.
- Verifique o gancho, a trava ou o encaixe da porta.
- Verifique a fiação da porta até o controlador eletrônico.
F31 – Tambor Bloqueado Detectado
- Descrição: Código de erro usado apenas em máquinas de lavar de carregamento superior da Whirlpool.
- Ações:
- Verifique se a porta da máquina está bem fechada.
- Verifique se a correia está posicionada corretamente.
- Verifique se há itens presos no tambor.
F40 – Falha de Comunicação ou Baixa Temperatura
- Descrição: O controlador principal não consegue se comunicar com a placa de extensão Myst (MEB), ou a temperatura ambiente está abaixo de 5°C.
- Ações:
- Verifique se a temperatura ambiente atende aos requisitos.
- Verifique se há energia na CU2 no MEB.
- Verifique se o cabo de comunicação está seguro na placa de interface do usuário.
- Se o código for exibido no início de um ciclo de teste:
- Execute o ciclo de drenagem e permita que ele seja concluído completamente.
- Reinicie o programa de teste.
- Se tudo estiver correto, substitua o MEB.
F41 – Falha na Placa MEB
- Descrição: A MEB foi detectada como defeituosa durante o ciclo de teste.
- Ações:
- Verifique se há energia na CU2 no MEB.
- Se não houver energia, substitua o MEB.
F42 – Falha na Unidade de Vapor
- Descrição: Falha detectada na unidade de produção de vapor ou no controle do CNT para o vaporizador, aplicável durante o ciclo de teste.
- Nota de Segurança: Antes de trabalhar na unidade de vapor, certifique-se de que a máquina de lavar está desligada da rede elétrica.
- Ações:
- Verifique a fiação entre a unidade de vapor, termistor NTC e MEB.
- Verifique todos os fusíveis e/ou termostato reajustável para circuito aberto.
- Verifique a resistência do vaporizador (48-57 Ohms).
- Verifique se o termistor NTC não está aberto ou em curto-circuito.
- Verifique todas as mangueiras e conexões.
F43 – Falha na Válvula de Vapor
- Descrição: Falha na válvula de vapor detectada devido a falta de água ou baixa pressão de alimentação, aplicável durante o ciclo de teste.
- Ações:
- Verifique se o fornecimento de água está presente e adequado.
- Verifique os cabos entre a válvula de entrada de água e o MEB.
- Verifique a alimentação da válvula de água pelo MEB (230VAC).
- Verifique se as mangueiras estão seguras e sem dobras.
- Se o problema persistir após a substituição da válvula, substitua o MEB.
Sequência de Teste da Máquina de Lavar Whirlpool
Para entrar e operar a sequência de teste, siga as instruções exatamente como descrito e permita que o teste seja completado. Interromper o teste ou cortar a energia durante ele pode causar problemas.
Passos para executar o teste de diagnóstico:
- Ligue a máquina de lavar.
- Feche a porta da máquina de lavar.
- Selecione o primeiro programa disponível à esquerda da posição OFF no mostrador do temporizador (geralmente drenar ou centrifugar).
- Pressione o botão de reset quatro vezes dentro de cinco segundos.
- Para avançar por cada fase do teste, pressione o botão de reset duas vezes manualmente.
Conclusão: Sobre Códigos de Erro Máquina de Lavar Whirlpool
Em resumo, entender os Códigos de Erro da Máquina de Lavar Whirlpool é fundamental para garantir que seu aparelho funcione de maneira eficiente e duradoura. Portanto, ao seguir as instruções detalhadas para cada código de erro, você pode rapidamente diagnosticar e solucionar muitos problemas comuns. Além disso, a manutenção preventiva regular e o uso correto dos detergentes e outros produtos podem ajudar a evitar que esses erros ocorram.
Entretanto, se os problemas persistirem, mesmo analisando todos os Códigos de Erro Máquina de Lavar Whirlpool, considerar a assistência de um técnico profissional é a melhor escolha para preservar o desempenho da sua máquina de lavar.
FAQ sobre Códigos de Erro das Máquinas de Lavar Whirlpool
O código de erro F01:
Geralmente indica um problema de enchimento de água. Isso ocorre quando a máquina não consegue encher com água dentro do tempo esperado. Verifique o fornecimento de água, as mangueiras e as válvulas de entrada.
O erro F02:
É relacionado ao sistema de detecção de vazamento Aquastop. Portanto, isso ocorre quando a máquina detecta um vazamento e drena a água para evitar danos. Verifique se há água na base da máquina, vazamentos nas mangueiras ou na unidade da banheira, e o funcionamento do interruptor Aquastop.
O código F03:
Indica um erro de drenagem. A máquina não consegue drenar a água dentro do tempo esperado, o que aciona o indicador “Filtro Limpo”. Portanto, verifique o filtro da bomba de drenagem, a mangueira de drenagem para bloqueios, e certifique-se de que a bomba de drenagem está funcionando corretamente.
O erro F05:
Indica um problema com o sensor de temperatura (termistor NTC). Esse erro ocorre quando a resistência do sensor está fora da faixa esperada. Verifique o termistor NTC para curto-circuito e a fiação correspondente. Se necessário, substitua a unidade de controle.
O código F06:
Está relacionado a um erro no tacômetro do motor, que pode ocorrer se a unidade de controle não detectar a velocidade do motor corretamente. Verifique a resistência do tacômetro, seu posicionamento, e as conexões elétricas entre o motor e o controlador principal.
O erro F07:
Indica um curto-circuito no triac do motor. Para resolver, verifique o motor para sinais de danos e execute o programa de teste da unidade de controle principal. Pois, dependendo do tipo de motor, você pode precisar substituir a unidade de controle ou o próprio motor.
O erro F13:
Ocorre quando a unidade de controle não consegue detectar a fechadura da porta corretamente. Portanto, desligue a máquina, verifique a fiação e conectores entre o controlador principal e a fechadura da porta. Se necessário, substitua a unidade de controle principal.
O código F18 ou FoD:
Indica a presença de espuma excessiva durante o ciclo de lavagem, o que pode impedir a detecção correta de drenagem ou centrifugação. Aconselhe o uso de detergente adequado e verifique a bomba de drenagem e o sensor de pressão.
Para executar a sequência de teste, ligue a máquina, selecione o primeiro programa disponível à esquerda da posição OFF, e pressione o botão de reset quatro vezes dentro de cinco segundos. Para avançar nas fases do teste, pressione o botão de reset duas vezes manualmente.