Guia de Solução de Problemas para Lava & Seca: Entendendo os Códigos de Erro
A compreensão do Código de erro lava e seca Brastemp BNQ10 exibidos no visor da sua Lava & Seca BNQ10 é essencial para manter o aparelho funcionando corretamente e garantir sua durabilidade. Portanto, aqui está um guia detalhado sobre os códigos de erro mais comuns e os mais complexos e suas soluções:
Códigos de Erro Comuns e Suas Correções
[ F0E2 ] – Excesso de Sabão.
- – Descrição: Uso de sabão acima do recomendado.
- – Solução: Use a quantidade de sabão indicada para cada tipo de produto:
- – Sabão em pó: até o limite do copo dosador ou 32g para roupas muito sujas.
- – Sabão líquido: no máximo 40 ml ou duas colheres de sopa.
[ F0E4 ] – Porta Travada.
- – Descrição: Temperatura interna alta com a porta travada por segurança.
- – Solução: Aguarde a redução da temperatura para destravamento automático da porta.
[ F0E5 ] – Carga Instável.
- – Descrição: Roupas mal distribuídas causando desbalanceamento.
- – Solução: Redistribua as roupas uniformemente pelo cesto.
- – Diminua ou adicione mais roupas.
[ F1E6 ] – Voltagem Incorreta.
- – Descrição: Voltagem da tomada incompatível com a máquina.
- – Solução: Verifique se a tensão da tomada é compatível com a Lava & Seca.
[ U1 ] – Dispenser Aberto.
- – Descrição: Smart Dispenser aberto ou mal fechado.
- – Solução: Certifique-se de que o Smart Dispenser esteja completamente fechado.
[ F5E1 ] – [ F5E2 ] – [ U4 ] – Porta Aberta.
- – Descrição: A porta está aberta ou mal fechada.
- – Solução: Certifique-se de que a porta esteja completamente fechada.
[ F8E1 ] – Sem Água.
- – Descrição: Falta de abastecimento de água.
- – Solução: Verifique se há água saindo pela torneira.
- – Verifique a válvula de entrada de água.
- – Verifique o filtro da válvula de entrada de água.
- – Verifique a pressão da água.
[ F9E1 ] – Não Sai Água.
- – Descrição: Problemas com a mangueira de saída de água.
- – Soluções: Verifique a altura da mangueira, que não deve exceder 1,20 m.
- – Desobstrua a mangueira se estiver dobrada.
- – Verifique a bomba de drenagem.
Mais códigos de erros a baixo
Códigos de Erro Avançados.
[ F0E3 ] – Superaquecimento na unidade de secagem.
- – Verifique o ventilador do duto se está girando com força.
- – Verifique se o ventilador não está sujo.
- – Verifique se o duto não está muito sujo.
- – Verifique se o sensor temperatura do duto está medindo corretamente. (veja no manual as medidas do sensor)
[ F1E2 ] – Placa do motor: tensão fora dos limites.
- – Verifique se a placa do motor está mandando tensão correta para o motor.
- – Verifique o motor.
[ F1E4 ] – Placa de controle: relé aberto / em curto.
- – Problema na placa.
[ F1E5 ] – Placa de controle: ausência / frequência anormal do sinal.
- – Verifique as fiações e conectores da placa controle principal.
- – Problema na placa.
[ F1E6 ] – Tensão incorreta.
- – Verifique a tesão que alimenta a máquina.
- – Verifique a tomada da residência.
- – Verifique o cabo de alimentação principal da máquina.
- – Verifique Filtro de linha.
- – Verifique a placa principal.
[ F3E1 ] – Pressostato: desconectado / fora dos limites.
- – Verifique a fiação e conectores do pressostato.
- – Verifique a mangueira do pressostato, pode está solto, mau encaixado, entupida ou furada.
- – Pode ser defeito no pressostato.
[ F3E2 ] – Sensor NTC de lavagem (vai no tanque próximo resistência da água) : aberto / em curto.
- – Verifique o conector ou fiação do sensor da água.
- – Verifique se sensor está medindo corretamente (veja a medida correta na tabela de medicão no manual técnico da BNQ10)
- – Verifique se Sensor está (sem medir nada ou em curto fechando continuidade) substitua o sensor nestes casos.
[ F3E3 ] – Sensor NTC de secagem (que vai no duto) : aberto / em curto.
- – Verifique o conector ou fiação do sensor do duto.
- – Verifique se sensor está medindo corretamente (veja a medida correta na tabela de medicão no manual técnico.)
- – Verifique se Sensor está (sem medir nada ou em curto fechando continuidade) substitua o sensor nestes casos.
[ F3E5 ] – Sensor 3D ausente – SÓ NO MODO DE SERVIÇO.
- – Verifique o sensor 3D.
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Códigos de erros mais complexos lava e seca Brastemp BNQ10
[ F4E1 ] – Resistência de lavagem: circuito aberto / em curto
- – Verifique o conector e fios da resistência da água que vai o tanque.
- – Verifique a resistência.
- – Verifique o sensor temperatura da água.
- – Ou problema pode até ser placa.
[ F4E2 ] – Resistência de secagem: circuito aberto / em curto.
- – Verifique o conector e fios da resistência do duto de secagem.
- – Verifique a resistência.
- – Verifique o sensor temperatura do duto.
- – Ou problema pode até ser placa.
[ F4E3 ] – Ventoinha de Secagem: circuito aberto / em curto.
- – Verifique o conector e fios do ventilador do duto.
- – Verifique se ventilador do duto não está queimado ou travado.
[ F4E4 ] – Trava da porta: defeito no circuito de controle.
- – Verifique a fiação e conector da trava.
- – Verifique se trava está funcionado.
- – Ou pode ser problema na placa principal.
[ F4E6 ] – Sensor NTC de secagem: alta temperatura.
- – Sensor do duto queimado por alta temperatura.
[ F5E1 ] – Porta: aberta ou destravada durante o ciclo.
- – Verifique se a porta está aberta ou pino de encaixe da porta que encaixa na trava está quebrado.
[ F5E2 ] – Trava da porta: não trava.
- – Verifique se porta está aberta ou se pino está quebrado.
- – Verifique a trava da porta.
- – Ou pode ser defeito na placa principal.
[ F5E3 ] – Trava da porta: não destrava.
- – Verifique a trava ela pode está com defeito.
- – Ou pode ser defeito na placa.
[ F6E1 ] – Falha de comunicação: placa de controle e placa do motor.
- – Verifique os conectores e fios entre essas placas.
- – Ou pode ser problema em uma das placas.
[ F6E2 ] – Falha de comunicação: placa de controle e placa de interface.
- – Verifique os conectores e fios entre essas placas.
- – Ou pode ser problema em uma das placas.
[ F6E3 ] – Placa de controle: EEPROM com defeito.
- – EEPROM da placa com defeito substitua a placa principal.
[ F7E2 ] – Placa do motor: superaquecimento / sobrecorrente.
- – Placa do motor com defeito.
- – Ou motor com defeito.
[ F7E4 ] – Motor: desconectado.
- – Verifique o conector e fios do motor.
- – Ou problema pode ser o motor.
- – Ou problema pode ser placa do motor.
Conclusão: sobre código de erro lava e seca Brastemp BNQ10
Em suma, é importante destacar que esses Código de erro lava e seca Brastemp BNQ10 oferecem uma orientação crucial para analisar os defeitos da máquina. Portanto, cabe ao técnico aplicar sua inteligência analítica para interpretar essas informações adequadamente.
Além disso, é altamente recomendável que você disponha do manual técnico de serviço desta máquina de lavar e secar para realizar os testes em cada uma dessas possíveis falhas com maior precisão.
Com esse manual em mãos, você será capaz de testar cada componente detalhadamente, passo a passo. Assim, se você precisar do manual técnico de serviço do modelo BNQ10, pode baixá-lo aqui.
Observação: Recomendamos que qualquer reparo seja feito por um profissional qualificado para evitar acidentes e defeitos maiores.
FAQ: Perguntas frequentes.
- Este código geralmente significa que foi utilizada uma quantidade de sabão acima da recomendada, e a máquina alerta para que seja ajustada a dosagem de sabão conforme as instruções do fabricante.
- Esse código indica que a porta está travada devido a uma temperatura interna alta por razões de segurança. É necessário aguardar que a máquina esfrie para que a porta seja destravada automaticamente.
- Isso aponta para uma carga de roupas desbalanceada no cesto. A solução é redistribuir as roupas de maneira uniforme para equilibrar a carga e prosseguir com a lavagem ou centrifugação.
- Esse código geralmente se refere a uma voltagem incorreta, indicando que a tensão da tomada pode não estar adequada para o aparelho.
- O código F3E1 pode indicar um problema com o pressostato, que pode estar desconectado ou fora dos limites de operação. Verifique as conexões do pressostato e consulte o manual para procedimentos específicos de teste e substituição, se necessário.
- Este código está associado a problemas com a resistência de secagem, podendo ser um circuito aberto ou em curto. Será necessário verificar as conexões e a continuidade da resistência com um multímetro ou contatar um profissional para avaliar a peça.
- O código F7E2 sugere um superaquecimento ou sobrecorrente na placa do motor. É importante desligar a máquina e permitir que ela esfrie. Se o problema persistir, uma inspeção técnica será necessária para garantir que a placa do motor esteja funcionando corretamente e sem danos.
- Esse código geralmente indica que a porta da máquina pode estar aberta ou destravada durante o ciclo de lavagem. Certifique-se de que a porta esteja fechada corretamente antes de iniciar ou continuar o ciclo.
- O erro F6E1 aponta para uma falha de comunicação entre a placa de controle e a placa do motor. Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente e se não há sinais de danos. Se necessário, um técnico qualificado deve ser consultado para uma avaliação mais detalhada.
- Este código está relacionado a uma desconexão no motor. É imprescindível verificar as conexões elétricas do motor e assegurar-se de que ele esteja adequadamente conectado e funcionando. Em caso de dúvidas, procure a assistência técnica autorizada para um suporte mais especializado.
Mais informações sobre essa máquina de lava e seca Brastemp BNQ10 no site da Brastemp: www.brastemp.com.br
