Código de erro lava e seca Brastemp BNC10-BNO10-BNF10-BNF09

• F0E5

Falha: Sem rotação do motor.

Explicação: A velocidade de 0 rpm está piscando, e este é um aviso, não uma falha. Se o consumidor reclamar que a máquina não está centrifugando ou que as roupas estão saindo molhadas, verifique o tipo de roupas e a quantidade de carga. Uma pequena quantidade de roupas pode causar desbalanceamento, o que faz com que o motor não atinja a velocidade correta. Certifique-se de redistribuir a carga no tambor. Oriente o consumidor a equilibrar a quantidade de roupas. Caso as etapas anteriores não resolvam o problema, pode ser necessário substituir a placa de controle, pois pode haver uma falha de comunicação com o motor.

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• F1E1

Falha: Feedback da temperatura de lavagem, resistência de lavagem, ou relé.

Explicação: Verifique se há vestígios de água ou sabão no conector da resistência ou na placa de controle, que podem estar causando curto-circuito. Verifique a resistência ôhmica da resistência de lavagem, certificando-se de que ela está funcionando dentro dos parâmetros normais. Verifique também os conectores, já que conexões frouxas ou corroídas podem impedir o funcionamento correto. Se houver sinais de oxidação ou falha nos conectores, substitua-os. Se os testes confirmarem que a resistência está em boas condições, o problema pode estar no relé ou na placa de controle, que deve ser substituída.

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• F3E2

Falha: Leitura do pressostato.

Explicação: O pressostato é o sensor que detecta o nível de água na lavadora. Se este código de erro aparecer, verifique as conexões do pressostato tanto na placa de controle quanto no próprio componente. Um pressostato com circuitos danificados não será capaz de identificar o nível de água corretamente. Drene a lavadora e execute o auto-teste para verificar a função do pressostato. Caso o problema persista, substitua o pressostato. Se o erro continuar, pode ser necessário substituir a placa de controle, pois pode estar havendo uma falha de comunicação.

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• F3E7

Falha: Sensor de lavagem.

Explicação: Este erro está relacionado ao sensor que monitora a temperatura da água durante a lavagem. Verifique se os conectores do sensor estão em bom estado e se não há oxidação ou folga nas conexões. Teste a resistência ôhmica do sensor para verificar se ele está dentro dos parâmetros recomendados. Se a leitura estiver fora dos parâmetros, pode ser um problema com o sensor ou com a fiação que o conecta à placa de controle. Troque o sensor e, se o erro persistir, a placa de controle também pode precisar ser substituída, pois pode não estar recebendo as leituras corretas do sensor.

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• F3E8

Falha: Sensor de secagem.

Explicação: Este erro indica um problema com o sensor de temperatura usado no ciclo de secagem. Verifique a integridade dos conectores do sensor de secagem e a resistência ôhmica do sensor. Se os valores estiverem fora dos parâmetros normais, a fiação ou o sensor podem estar com defeito. Também pode haver um problema com os conectores da resistência de secagem, que precisam ser verificados. Se o sensor estiver defeituoso, troque-o. Caso a substituição do sensor não resolva o problema, pode ser necessária a troca da placa de controle.

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• F4E2

Falha: Relé da resistência de lavagem em curto ou fuga de corrente.

Explicação: Quando o relé da resistência de lavagem está em curto, pode ocorrer uma fuga de corrente que interrompe o aquecimento da água. Verifique os conectores da resistência e da placa de controle, certificando-se de que não há sinais de queimaduras, oxidação ou conexões frouxas. Teste se há fuga de corrente entre o terra e os pinos da resistência. Se houver fuga, a resistência precisa ser trocada. Caso a troca da resistência não resolva o problema, é possível que o relé na placa de controle esteja com defeito e seja necessário substituí-la.

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• F4E3

Falha: Relé da resistência de lavagem aberto ou tempo de aquecimento acima do normal.

Explicação: Este erro pode ocorrer se a resistência não estiver aquecendo a água no tempo esperado. Verifique o conector do aquecedor, tanto no elemento de aquecimento quanto na placa de controle, para garantir que não há falhas nas conexões. Teste a resistência ôhmica da resistência de lavagem para verificar se está dentro dos parâmetros normais. Se o tempo de aquecimento continuar anormal, a resistência pode estar com defeito e precisará ser substituída. Caso o problema persista após a troca da resistência, substitua a placa de controle.

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• F4E4

Falha: Fuga de terra na resistência de lavagem.

Explicação: Este erro indica que há uma fuga de corrente da resistência de lavagem para o terra. Verifique os conectores da resistência para garantir que não há sinais de curto-circuito ou oxidação. Teste a resistência para verificar se há continuidade entre o terra e os pinos da resistência; não deve haver caminho de condução. Caso haja fuga, a resistência está com defeito e precisa ser substituída. Se a resistência estiver funcionando corretamente e o problema persistir, o defeito pode estar na placa de controle.

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• F4E5

Falha: Ventilador do sistema de secagem.

Explicação: O ventilador do sistema de secagem é responsável por manter o fluxo de ar durante o ciclo de secagem. Verifique os conectores do ventilador e da placa de controle, certificando-se de que não há fios soltos ou oxidados. Teste a continuidade do ventilador para garantir que está funcionando corretamente. Se houver obstrução por fiapos ou sujeira no sistema de secagem, remova-os para restaurar o fluxo de ar. Se o ventilador estiver em boas condições, mas o erro persistir, pode ser um problema na rede elétrica ou na placa de controle, que precisarão ser substituídos.

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• F5E2

Falha: A trava da porta não consegue fechar.

Explicação: Verifique se há vazamentos de água que possam ter afetado os conectores da trava da porta, causando curto-circuitos. Examine a fiação e os conectores da trava da porta para detectar possíveis sinais de corrosão ou danos. A corrosão pode ser causada por resíduos de detergente ou umidade, resultando em falha de comunicação com a placa de controle. Se os conectores e a fiação estiverem em boas condições, teste a própria trava da porta. Se estiver com defeito, substitua-a. Caso o problema persista, troque a placa de controle.

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• F5E3

Falha: A fechadura da porta não abre.

Explicação: Este erro ocorre quando a porta não consegue destravar. Verifique se há vazamentos de água que possam estar afetando os conectores da trava da porta, o que pode causar curto-circuito. Examine a fiação e os conectores para detectar possíveis sinais de oxidação. Se os conectores e a fiação estiverem em boas condições, teste a trava da porta. Caso esteja com defeito, substitua a trava. Se o problema continuar, pode ser necessário substituir a placa de controle.

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Aqui está a continuação com o restante dos códigos conforme o padrão:

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• F6E1

Falha: HMI não se comunica (ACU, sem resposta da HMI).

Explicação: Este erro indica que a interface de controle da máquina (HMI) não está se comunicando com a placa de controle (ACU). Verifique a eficiência dos conectores entre a interface e a placa de controle, garantindo que não haja fios soltos ou corroídos. Teste a continuidade da fiação entre a interface e a placa de controle. Desligue o aparelho, aguarde 2 minutos e reconecte para reiniciar o sistema. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a placa de controle principal ou a placa de interface.

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• F6E2

Falha: ACU não se comunica (com HMI ou MCU).

Explicação: Este erro pode ocorrer se a placa de controle (ACU) não receber respostas da interface HMI ou do microcontrolador MCU. Verifique as conexões entre a HMI e a ACU, certificando-se de que não há danos nos fios ou conectores. Também verifique a continuidade da fiação entre os componentes. Desligue o aparelho, aguarde 2 minutos e reconecte para reiniciar. Se o erro persistir, pode ser necessário substituir a placa de controle ou a placa de interface.

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• F7E1

Falha: Após 256 segundos, a parada do motor não é detectada.

Explicação: Este erro indica que o motor não foi detectado como parado após o tempo limite de operação. Verifique a conexão da rede do motor e a continuidade da fiação entre o motor e a placa de controle. Certifique-se de que o rotor do motor não está preso ou bloqueado por sujeira ou desgaste. Se o rotor do motor estiver travado, substitua o motor. Caso contrário, pode ser necessário substituir a placa de controle.

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• F7E2

Falha: Falha no MCU (placa de motor integrada à placa de controle).

Explicação: Este erro ocorre quando a placa de controle não recebe informações corretas da unidade de controle do motor (MCU). Verifique se há vazamentos de água que possam ter afetado o motor e suas conexões. Teste os rolamentos do motor, verificando a impedância entre os fios do conector (U, V, W). O valor da impedância deve estar abaixo de 100 ohms. Se o rotor do motor estiver livre para girar, e o erro continuar, pode ser necessário substituir o motor ou a placa de controle.

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• F7E9

Falha: Motor travado.

Explicação: O erro indica que o rotor do motor está mecanicamente preso ou apreendido. Verifique o chicote de fiação do motor e os conectores para garantir que não há danos. Se o rotor estiver bloqueado mecanicamente, remova qualquer obstrução. Se o motor não conseguir girar livremente, substitua o motor. Caso o motor esteja em boas condições, pode ser necessário trocar a placa de controle.

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• F8E1

Falha: Aviso H2O – Falta de água.

Explicação: Este é um aviso, não uma falha. O ícone H2O aparece quando a lavadora detecta insuficiência de pressão de entrada de água. Verifique se a pressão da água está adequada e se as válvulas de entrada de água estão funcionando corretamente. Teste os conectores das válvulas e a fiação elétrica, verificando também a mangueira do pressostato e o próprio pressostato. Caso todos os componentes estejam em boas condições, substitua a válvula de entrada de água.

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• F8E3

Falha: Transbordamento do nível de água.

Explicação: O sensor de nível de água detectou um transbordamento. Verifique se as válvulas de entrada de água estão funcionando corretamente e se não há vazamento nas mangueiras ou nas conexões. Teste o pressostato para garantir que ele está medindo o nível de água corretamente. Verifique também a bomba de drenagem, a mangueira de drenagem e o filtro da bomba para garantir que a água está sendo drenada adequadamente. Se necessário, substitua a bomba de drenagem, as válvulas ou a placa de controle.

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• F9E1

Falha: Drenagem não completada ou não lida pelo pressostato.

Explicação: Este erro ocorre quando a lavadora não consegue completar a drenagem no tempo esperado. Verifique a bomba de drenagem para garantir que ela está funcionando corretamente. Teste a continuidade dos conectores da bomba e do pressostato. Verifique também o filtro da bomba e a mangueira de drenagem para garantir que não estão obstruídos. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a bomba de drenagem, o pressostato ou a placa de controle.

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• F9E2

Falha: Falha elétrica da bomba de drenagem.

Explicação: Este erro indica que a bomba de drenagem está com uma falha elétrica. Verifique os conectores da bomba de drenagem e da placa de controle para garantir que não há fios soltos ou danificados. Teste a continuidade da bomba e a impedância, que deve estar em torno de 170 ohms (+/- 10%). Se a bomba estiver bloqueada ou superaquecida, pode ser necessário substituí-la. Caso o problema persista, a placa de controle também pode precisar ser substituída.