Refrigeração 27 de julho de 2026 4 min

Bandeja de Água da Geladeira: Onde Fica e Como Limpar

Bandeja de água da geladeira: onde fica no frost free e no convencional, para que serve, por que transborda e como limpar sem quebrar.

Anderson Rey
Anderson Rey

Técnico · YouTuber · Professor · Ex-professor Senac · 4 min de leitura

Base traseira de uma geladeira mostrando o compressor preto e a bandeja plástica coletora de água logo acima dele

Você já reparou numa água acumulada atrás ou embaixo da geladeira e pensou "isso é vazamento"? Na maioria das vezes, não é: é a bandeja coletora, uma peça que existe de propósito para juntar a água do degelo e evaporá-la. Só que, quando ela transborda, dá cheiro, mofo e aquela poça no chão que assusta.

Este guia mostra onde fica a bandeja no frost free e na geladeira convencional, para que serve, por que às vezes ela transborda, como remover e limpar sem quebrar e — importante — quando a água é sinal de defeito real, não de bandeja cheia. É informação simples que evita chamar técnico à toa e mantém a parte de trás da geladeira sem cheiro.

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Para que serve a bandeja#

Toda geladeira produz água: o degelo derrete o gelo formado na serpentina, e essa água precisa ir para algum lugar. Ela escorre por um dreno até a bandeja coletora, posicionada perto do compressor. O calor do compressor em funcionamento evapora essa água naturalmente, sem você precisar fazer nada.

É um sistema fechado e inteligente: água do degelo desce, cai na bandeja, evapora com o calor. Quando algo trava esse caminho, a água se acumula — e é aí que aparecem os problemas.

Onde fica a bandeja#

Close da base traseira de uma geladeira com o compressor preto parafusado e a bandeja plástica de água ao lado
A bandeja fica na base traseira, ao lado ou sobre o compressor, que a aquece e evapora a água

Depende do tipo:

  • Frost free: a bandeja fica na parte de trás e embaixo, geralmente sobre ou ao lado do compressor. O dreno do degelo desce por um tubo até ela.
  • Convencional (degelo manual): também fica atrás e embaixo, mas o volume de água costuma ser menor, porque o degelo é manual e menos frequente.

Em ambos, para acessá-la você puxa a geladeira, desliga da tomada e olha a região inferior traseira. Alguns modelos têm uma tampa ou a bandeja é encaixada — nunca force.

Por que a bandeja transborda#

Se há água no chão, quase sempre é uma destas causas:

CausaPor que aconteceO que fazer
Dreno entupidoSujeira ou gelo bloqueia o tubo do degelo; a água não chega à bandeja e transborda dentro ou atrásDesentupir o dreno
Geladeira desniveladaInclinada, a água escorre para o lado errado e sai da bandejaNivelar os pés
Excesso de degeloPorta mal vedada gera muito gelo e degela água demais para a bandejaVerificar a borracha da porta
Bandeja trincada ou mal encaixadaA água escapa por rachadura ou fendaReencaixar ou substituir a bandeja
Compressor não aquece o suficienteSem calor, a água não evapora e acumulaSinal de defeito — técnico

A lógica é simples: bandeja com pouca água é normal, porque ela evapora; bandeja transbordando aponta dreno, nível ou vedação — quase tudo resolvível em casa.

Cheiro e mofo: por que aparecem#

A água parada na bandeja, somada a resíduos que descem pelo dreno, cria o ambiente ideal para mofo e cheiro. Se a sua geladeira tem um odor que não vem de dentro, vale checar a bandeja: água velha acumulada ali fermenta e o cheiro sobe. Limpar a bandeja e o dreno periodicamente resolve — e previne o retorno.

Como remover e limpar sem quebrar#

Mão passando uma escova fina e comprida dentro do furo do dreno de degelo no fundo interno de uma geladeira
Limpar a saída do dreno é tão importante quanto lavar a bandeja: é o caminho que entope primeiro

A bandeja costuma ser de plástico e trinca com facilidade se você forçar. Faça com calma:

  1. Desligue a geladeira da tomada e puxe-a para acessar a traseira.
  2. Localize a bandeja perto do compressor. Veja como ela está presa (encaixe ou parafuso) antes de puxar.
  3. Remova com cuidado, sem alavancar com força — plástico ressecado quebra.
  4. Descarte a água e lave a bandeja com água e detergente neutro, escovando o resíduo.
  5. Limpe também a saída do dreno, tirando limo e sujeira acumulada.
  6. Seque e recoloque na posição exata, garantindo o encaixe.
  7. Religue só depois de tudo seco e no lugar.

Se a bandeja for de difícil acesso ou estiver muito presa no seu modelo, não insista com ferramenta — melhor deixar para o técnico do que quebrar a peça.

Aviso de segurança#

⚠️ Trabalhe sempre com a geladeira desligada da tomada ao acessar a bandeja, que fica ao lado do compressor e da fiação. Não force peças plásticas ressecadas e não mexa na parte elétrica do compressor.

Se houver muita água acumulada e o compressor estiver frio (não aquece), isso é sinal de defeito, e o serviço é de técnico.

Rotina para a bandeja não dar problema#

Um pouco de cuidado a cada poucos meses evita cheiro, mofo e transbordamento:

  • Limpe a bandeja e o dreno a cada 3 ou 4 meses, ou sempre que sentir odor vindo da traseira.
  • Mantenha a geladeira nivelada — confira os pés de vez em quando, principalmente se você a moveu.
  • Cuide da borracha da porta. Vedação ruim gera gelo demais, degela água demais e sobrecarrega a bandeja.
  • Dê folga na traseira. Geladeira colada na parede acumula calor e poeira ao redor do compressor e da bandeja.
  • Não jogue líquidos perto do dreno interno nem force restos pelo escoamento, para não entupir o caminho até a bandeja.

Essa rotina simples mantém o sistema de degelo trabalhando como deveria: água descendo, caindo na bandeja e evaporando sozinha, sem poça no chão.

Quando chamar um técnico#

  • A bandeja transborda mesmo com dreno limpo, geladeira nivelada e porta vedando bem.
  • O compressor não aquece e a água não evapora (a bandeja vive cheia).
  • vazamento por outra origem que não a bandeja.
  • A bandeja está trincada e precisa de substituição no seu modelo.

Em resumo#

A bandeja coletora não é defeito — é a peça que junta e evapora a água do degelo, perto do compressor. Um pouco de água ali é normal; transbordamento aponta dreno entupido, geladeira desnivelada ou porta mal vedada, quase tudo resolvível em casa com a geladeira desligada. Limpe a bandeja e o dreno para evitar cheiro.

Se a água vem de outra origem, veja a geladeira está vazando água embaixo ou atrás e água atrás da geladeira; e se o dreno estiver entupido, o passo a passo está em o segredo da limpeza para desentupir o capilar de geladeira.

Perguntas frequentes

Para que serve a bandeja de água da geladeira?
Ela coleta a água do degelo, que desce por um dreno, e a evapora com o calor do compressor. É um sistema normal — um pouco de água ali é esperado.
Onde fica a bandeja de água da geladeira?
Na parte de trás e embaixo, perto do compressor, tanto no frost free quanto no convencional. Para acessá-la, desligue da tomada e puxe a geladeira.
É normal ter água na bandeja da geladeira?
Sim. A bandeja recebe a água do degelo o tempo todo e a evapora. O problema é quando ela transborda, o que aponta dreno entupido, geladeira desnivelada ou porta mal vedada.
Por que a bandeja está transbordando?
Geralmente por dreno entupido, geladeira fora do nível ou excesso de degelo por porta mal vedada. Se persistir com tudo em ordem, pode ser o compressor não aquecendo o suficiente, e aí é técnico.
Preciso esvaziar a bandeja de vez em quando?
Normalmente não — ela evapora sozinha. Mas vale limpá-la e ao dreno periodicamente para evitar cheiro e mofo, principalmente se notar odor vindo da parte de trás.
Água embaixo da geladeira é sempre a bandeja?
Não. Pode ser a bandeja transbordando, mas também dreno interno entupido ou outro vazamento. Vale comparar com os artigos sobre vazamento para diferenciar a origem.

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Anderson Rey

Sobre o autor

Anderson Rey

Empreendedor e técnico profissional há mais de 17 anos, Anderson Rey é criador do canal Refrimaq no YouTube (598 mil inscritos), fundador da Refrimaq Assistência Técnica, ex-professor do Senac e autor de cursos técnicos com mais de 20 mil alunos no Brasil e no mundo.

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