Bandeja de Água da Geladeira: Onde Fica e Como Limpar
Bandeja de água da geladeira: onde fica no frost free e no convencional, para que serve, por que transborda e como limpar sem quebrar.
Técnico · YouTuber · Professor · Ex-professor Senac · 4 min de leitura

Você já reparou numa água acumulada atrás ou embaixo da geladeira e pensou "isso é vazamento"? Na maioria das vezes, não é: é a bandeja coletora, uma peça que existe de propósito para juntar a água do degelo e evaporá-la. Só que, quando ela transborda, dá cheiro, mofo e aquela poça no chão que assusta.
Este guia mostra onde fica a bandeja no frost free e na geladeira convencional, para que serve, por que às vezes ela transborda, como remover e limpar sem quebrar e — importante — quando a água é sinal de defeito real, não de bandeja cheia. É informação simples que evita chamar técnico à toa e mantém a parte de trás da geladeira sem cheiro.
Publicidade
Para que serve a bandeja#
Toda geladeira produz água: o degelo derrete o gelo formado na serpentina, e essa água precisa ir para algum lugar. Ela escorre por um dreno até a bandeja coletora, posicionada perto do compressor. O calor do compressor em funcionamento evapora essa água naturalmente, sem você precisar fazer nada.
É um sistema fechado e inteligente: água do degelo desce, cai na bandeja, evapora com o calor. Quando algo trava esse caminho, a água se acumula — e é aí que aparecem os problemas.
Onde fica a bandeja#

Depende do tipo:
- Frost free: a bandeja fica na parte de trás e embaixo, geralmente sobre ou ao lado do compressor. O dreno do degelo desce por um tubo até ela.
- Convencional (degelo manual): também fica atrás e embaixo, mas o volume de água costuma ser menor, porque o degelo é manual e menos frequente.
Em ambos, para acessá-la você puxa a geladeira, desliga da tomada e olha a região inferior traseira. Alguns modelos têm uma tampa ou a bandeja é encaixada — nunca force.
Por que a bandeja transborda#
Se há água no chão, quase sempre é uma destas causas:
| Causa | Por que acontece | O que fazer |
|---|---|---|
| Dreno entupido | Sujeira ou gelo bloqueia o tubo do degelo; a água não chega à bandeja e transborda dentro ou atrás | Desentupir o dreno |
| Geladeira desnivelada | Inclinada, a água escorre para o lado errado e sai da bandeja | Nivelar os pés |
| Excesso de degelo | Porta mal vedada gera muito gelo e degela água demais para a bandeja | Verificar a borracha da porta |
| Bandeja trincada ou mal encaixada | A água escapa por rachadura ou fenda | Reencaixar ou substituir a bandeja |
| Compressor não aquece o suficiente | Sem calor, a água não evapora e acumula | Sinal de defeito — técnico |
A lógica é simples: bandeja com pouca água é normal, porque ela evapora; bandeja transbordando aponta dreno, nível ou vedação — quase tudo resolvível em casa.
Cheiro e mofo: por que aparecem#
A água parada na bandeja, somada a resíduos que descem pelo dreno, cria o ambiente ideal para mofo e cheiro. Se a sua geladeira tem um odor que não vem de dentro, vale checar a bandeja: água velha acumulada ali fermenta e o cheiro sobe. Limpar a bandeja e o dreno periodicamente resolve — e previne o retorno.
Como remover e limpar sem quebrar#

A bandeja costuma ser de plástico e trinca com facilidade se você forçar. Faça com calma:
- Desligue a geladeira da tomada e puxe-a para acessar a traseira.
- Localize a bandeja perto do compressor. Veja como ela está presa (encaixe ou parafuso) antes de puxar.
- Remova com cuidado, sem alavancar com força — plástico ressecado quebra.
- Descarte a água e lave a bandeja com água e detergente neutro, escovando o resíduo.
- Limpe também a saída do dreno, tirando limo e sujeira acumulada.
- Seque e recoloque na posição exata, garantindo o encaixe.
- Religue só depois de tudo seco e no lugar.
Se a bandeja for de difícil acesso ou estiver muito presa no seu modelo, não insista com ferramenta — melhor deixar para o técnico do que quebrar a peça.
Aviso de segurança#
⚠️ Trabalhe sempre com a geladeira desligada da tomada ao acessar a bandeja, que fica ao lado do compressor e da fiação. Não force peças plásticas ressecadas e não mexa na parte elétrica do compressor.
Se houver muita água acumulada e o compressor estiver frio (não aquece), isso é sinal de defeito, e o serviço é de técnico.
Rotina para a bandeja não dar problema#
Um pouco de cuidado a cada poucos meses evita cheiro, mofo e transbordamento:
- Limpe a bandeja e o dreno a cada 3 ou 4 meses, ou sempre que sentir odor vindo da traseira.
- Mantenha a geladeira nivelada — confira os pés de vez em quando, principalmente se você a moveu.
- Cuide da borracha da porta. Vedação ruim gera gelo demais, degela água demais e sobrecarrega a bandeja.
- Dê folga na traseira. Geladeira colada na parede acumula calor e poeira ao redor do compressor e da bandeja.
- Não jogue líquidos perto do dreno interno nem force restos pelo escoamento, para não entupir o caminho até a bandeja.
Essa rotina simples mantém o sistema de degelo trabalhando como deveria: água descendo, caindo na bandeja e evaporando sozinha, sem poça no chão.
Quando chamar um técnico#
- A bandeja transborda mesmo com dreno limpo, geladeira nivelada e porta vedando bem.
- O compressor não aquece e a água não evapora (a bandeja vive cheia).
- Há vazamento por outra origem que não a bandeja.
- A bandeja está trincada e precisa de substituição no seu modelo.
Em resumo#
A bandeja coletora não é defeito — é a peça que junta e evapora a água do degelo, perto do compressor. Um pouco de água ali é normal; transbordamento aponta dreno entupido, geladeira desnivelada ou porta mal vedada, quase tudo resolvível em casa com a geladeira desligada. Limpe a bandeja e o dreno para evitar cheiro.
Se a água vem de outra origem, veja a geladeira está vazando água embaixo ou atrás e água atrás da geladeira; e se o dreno estiver entupido, o passo a passo está em o segredo da limpeza para desentupir o capilar de geladeira.
Perguntas frequentes
›Para que serve a bandeja de água da geladeira?
›Onde fica a bandeja de água da geladeira?
›É normal ter água na bandeja da geladeira?
›Por que a bandeja está transbordando?
›Preciso esvaziar a bandeja de vez em quando?
›Água embaixo da geladeira é sempre a bandeja?
Avaliação
Este artigo foi útil?
Este conteúdo foi útil?
Leia também
A Geladeira Está Vazando Água Embaixo ou Atrás: Resolva
Geladeira vazando água embaixo ou atrás? Identifique a origem pelo local da poça, desentupa o dreno e saiba quando o caso é de técnico.
Água Atrás da Geladeira no Reservatório: Precisa Colocar?
Precisa colocar água no reservatório atrás da geladeira? A resposta é não. Entenda para que serve a bandeja, de onde vem a água e como limpar.
Como Desentupir o Capilar da Geladeira: Guia do Técnico
Capilar entupido tem diagnóstico próprio e o reparo correto quase nunca é desentupir. Veja o que fazer e por que o atalho falha.

Sobre o autor
Anderson ReyEmpreendedor e técnico profissional há mais de 17 anos, Anderson Rey é criador do canal Refrimaq no YouTube (598 mil inscritos), fundador da Refrimaq Assistência Técnica, ex-professor do Senac e autor de cursos técnicos com mais de 20 mil alunos no Brasil e no mundo.
Comentários
Carregando comentários...
