Quando o ar condicionado não liga, especialmente nos dias mais quentes do ano, o desespero toma conta. Este problema, que afeta milhares de usuários diariamente, pode ter causas simples que você mesmo pode resolver ou complexas que exigem conhecimento técnico especializado. Este guia completo apresenta as 16 causas mais comuns e suas respectivas soluções, organizadas da mais simples à mais complexa.
A frustração de pressionar o controle remoto e ver que o ar condicionado não liga é compartilhada por usuários de todas as marcas e modelos. Seja um split inverter moderno ou um modelo de janela mais antigo, os princípios de diagnóstico são similares, e muitas vezes a solução está ao alcance de suas mãos, economizando tempo e dinheiro com chamadas técnicas desnecessárias.
Para técnicos em refrigeração, entender sistematicamente por que um ar condicionado não liga é fundamental para oferecer um serviço eficiente e profissional. Este manual técnico-prático combina experiência de campo com procedimentos padronizados, garantindo diagnósticos precisos e reparos duradouros.
Verificações Básicas: Onde 40% dos Problemas São Resolvidos
Antes de entrar em pânico quando o ar condicionado não liga, realize estas verificações básicas que resolvem a maioria dos casos:
1. Energia Elétrica e Disjuntores
Verificação do Fornecimento:
- Confirme se há energia na tomada usando outro aparelho
- Verifique o disjuntor específico do ar condicionado no quadro
- Observe se outros aparelhos do mesmo circuito funcionam
- Teste a voltagem com multímetro: 220V (±10%) ou 127V (±10%)
Solução Rápida:
- Desligue o disjuntor do ar condicionado
- Aguarde 30 segundos
- Religue o disjuntor
- Tente ligar o aparelho novamente
Taxa de Resolução: 15% dos casos de ar condicionado não liga são resolvidos apenas religando o disjuntor.
2. Controle Remoto com Defeito
Testes do Controle:
- Verificar pilhas (usar pilhas novas, não recarregáveis)
- Testar o LED infravermelho com câmera de celular
- Limpar os contatos das pilhas com borracha
- Verificar se não há botões travados
Método da Câmera:
- Abra a câmera do celular
- Aponte o controle para a câmera
- Pressione qualquer botão
- Deve aparecer luz roxa/branca na tela
Solução Alternativa: Use o botão de emergência no aparelho (geralmente sob uma tampa pequena) para confirmar se o problema é apenas no controle.
3. Filtros Extremamente Sujos
Quando os filtros estão completamente obstruídos, alguns modelos de ar condicionado não liga como proteção:
Procedimento de Limpeza:
- Desligue o aparelho da tomada
- Abra a tampa frontal
- Retire os filtros com cuidado
- Lave com água e sabão neutro
- Seque completamente antes de reinstalar
- Aguarde 5 minutos antes de ligar
Frequência Ideal: Limpeza quinzenal em uso intenso, mensal em uso moderado.
4. Proteção Térmica Ativada
Muitos não sabem, mas quando o ar condicionado não liga pode ser a proteção térmica atuando:
Causas da Proteção:
- Uso contínuo por muitas horas
- Temperatura externa muito elevada (>40°C)
- Ventilação inadequada da unidade externa
- Componentes superaquecidos
Reset da Proteção:
- Desligue completamente (retire da tomada)
- Aguarde 15-20 minutos para resfriamento
- Verifique se há obstruções na ventilação
- Reconecte e tente ligar novamente
5. Configurações Incorretas
Às vezes o ar condicionado não liga devido a configurações conflitantes:
Verificações de Modo:
- Timer programado para horário futuro
- Modo SLEEP ativo fora do horário
- Temperatura definida igual ou maior que ambiente (modo frio)
- Função ECO limitando operação
Reset de Fábrica (método universal):
- Remova as pilhas do controle
- Pressione todos os botões por 10 segundos
- Recoloque as pilhas
- Configure novamente do zero
Problemas Elétricos: Diagnóstico Técnico Avançado
Quando as verificações básicas não resolvem e o ar condicionado não liga, é hora de investigar problemas elétricos mais complexos:
6. Problemas na Placa Eletrônica
Sintomas de Placa com Defeito:
- Nenhum LED acende
- LEDs piscam aleatoriamente
- Aparelho liga e desliga sozinho
- Não responde a nenhum comando
Inspeção Visual (técnicos):
- Desligar energia e aguardar descarga dos capacitores
- Remover tampa da unidade interna
- Localizar a placa principal
- Procurar por:
- Capacitores estufados
- Trilhas queimadas
- Componentes com sinais de queimadura
- Soldas frias ou rachadas
Testes com Multímetro:
- Entrada de energia: verificar 12V, 5V e 3.3V
- Fusíveis da placa: continuidade
- Relés: teste de acionamento
- Saídas para motor e compressor
7. Capacitor de Partida Defeituoso
O capacitor é crucial – quando falha, o ar condicionado não liga o compressor:
Identificação do Capacitor:
- Cilindro metálico ou plástico
- Geralmente 2 ou 3 terminais
- Valores típicos: 25μF a 60μF
Teste Seguro do Capacitor:
- SEMPRE descarregue antes de manusear
- Use multímetro em escala de capacitância
- Valor medido deve estar ±5% do nominal
- Resistência infinita entre terminais e carcaça
Sintomas de Capacitor Ruim:
- Compressor tenta partir mas não consegue
- Ruído de “humming” sem partida
- Disjuntor desarmando na tentativa de partida
8. Protetor Térmico do Compressor
Quando o protetor térmico atua, o ar condicionado não liga até resfriar:
Localização e Teste:
- Junto ao compressor (unidade externa)
- Pequeno componente com 2 terminais
- Teste: continuidade em temperatura ambiente
Causas de Atuação Frequente:
- Compressor com defeito interno
- Capacitor subdimensionado
- Tensão de rede inadequada
- Refrigeração insuficiente do compressor
9. Fiação e Conexões Defeituosas
Conexões ruins são responsáveis por 20% dos casos onde ar condicionado não liga:
Pontos Críticos de Verificação:
- Bornes de Conexão:
- Aperto adequado
- Oxidação nos contatos
- Fios com bitola correta
- Cabo de Interligação:
- Isolamento íntegro
- Continuidade dos condutores
- Conectores sem corrosão
- Aterramento:
- Essencial para funcionamento
- Medição: < 10Ω
Procedimento de Teste:
- Desligar energia
- Testar continuidade ponto a ponto
- Verificar resistência de isolamento
- Reapertar todas as conexões
10. Problemas no Contactor
Em modelos maiores, quando o contactor falha o ar condicionado não liga:
Teste do Contactor:
- Verificar bobina: 20-50Ω típico
- Contatos: continuidade quando acionado
- Acionamento manual para teste
- Verificar faiscamento excessivo
Substituição:
- Sempre use peça com mesma especificação
- Verifique corrente nominal
- Observe número de contatos (NA/NF)
Problemas Mecânicos e de Refrigeração
Algumas falhas mecânicas também fazem com que o ar condicionado não liga como medida de proteção:
11. Compressor Travado
Diagnóstico de Compressor:
- Medir resistência dos enrolamentos
- Teste de isolamento para carcaça
- Verificar se gira livremente (desligado)
- Corrente de partida (até 5x nominal)
Valores de Referência:
- Enrolamento comum-partida: 3-5Ω
- Enrolamento comum-trabalho: 5-10Ω
- Isolamento: > 1MΩ
12. Falta de Gás Refrigerante
Alguns modelos modernos quando detectam pressão baixa, o ar condicionado não liga:
Verificação de Pressão:
- Usar manifold apropriado
- Pressão de sucção: 60-80 PSI (R410A)
- Pressão alta: 200-250 PSI
- Sempre com equipamento em funcionamento
Atenção: Nunca adicione gás sem localizar e reparar vazamentos.
13. Sensor de Temperatura Defeituoso
Sensores fora de parâmetro fazem o ar condicionado não liga por segurança:
Teste do Termistor:
- Resistência em temperatura ambiente (25°C)
- Valores típicos: 5kΩ, 10kΩ ou 15kΩ
- Variação com temperatura deve ser suave
Tabela de Referência:
| Temperatura | 5kΩ NTC | 10kΩ NTC |
|---|---|---|
| 0°C | 16.3kΩ | 32.6kΩ |
| 25°C | 5kΩ | 10kΩ |
| 40°C | 2.7kΩ | 5.4kΩ |
14. Pressostato de Segurança
O pressostato é um dispositivo de segurança – quando atua, o ar condicionado não liga:
Tipos e Funções:
- Alta pressão: protege contra sobrepressão
- Baixa pressão: evita vácuo no sistema
- Diferencial: monitora fluxo
Reset e Teste:
- Alguns são de rearme automático
- Outros precisam reset manual
- Teste com multímetro (contato NA/NF)
- Nunca faça jumper para bypass
15. Placa Inversora (Modelos Inverter)
Em ar condicionado inverter que não liga, a placa inversora é suspeita comum:
Diagnóstico Complexo:
- Requer conhecimento em eletrônica
- Teste de IGBTs e drivers
- Verificação de fontes chaveadas
- Análise de sinais PWM
Sintomas Específicos:
- Códigos de erro relacionados a inversor
- Compressor não parte suavemente
- Proteções atuando constantemente
16. Bloqueio por Código de Erro
Muitas vezes o ar condicionado não liga devido a erros não resetados:
Códigos Comuns:
- E1: Sensor ambiente
- E2: Sensor evaporadora
- E3: Sensor externa
- E4: EEPROM
- E5: Comunicação
- E6: Motor ventilador
Procedimento de Reset por Marca:
- LG/Samsung: Desligar 5 min + Power 5x
- Midea/Springer: Modo + Timer simultaneamente
- Gree: Emergency 3x com intervalo
- Consul/Brastemp: Consultar manual específico
Manutenção Preventiva: Evitando que o Ar Condicionado Não Ligue
A melhor forma de evitar que o ar condicionado não liga é a prevenção:
Cronograma de Manutenção
Mensal (Usuário):
- Limpeza dos filtros
- Verificação visual de ruídos/vibrações
- Teste de todas as funções
- Limpeza do controle remoto
Trimestral (Técnico):
- Limpeza completa evaporadora
- Verificação de pressões
- Teste de componentes elétricos
- Limpeza condensadora
Anual (Preventiva Completa):
- Medição de isolamento
- Reaperto de conexões
- Verificação de desgastes
- Teste de eficiência energética
Dicas para Aumentar Vida Útil
- Instalação Adequada:
- Disjuntor exclusivo dimensionado
- Bitola de fios correta
- Aterramento obrigatório
- Suporte bem fixado
- Uso Consciente:
- Temperatura entre 23-25°C
- Evitar liga/desliga frequente
- Portas e janelas fechadas
- Manutenção regular
- Proteção Adicional:
- DPS no quadro elétrico
- Estabilizador (áreas com oscilação)
- Capa na unidade externa (inverno)
Quando Chamar um Técnico Especializado
Mesmo com este guia, há situações onde o ar condicionado não liga e necessita profissional:
Sinais de Alerta:
- Cheiro de queimado persistente
- Faíscas visíveis
- Disjuntor desarmando repetidamente
- Códigos de erro complexos
- Necessidade de recarga de gás
- Substituição de compressor
- Reparos em placa eletrônica
Como Escolher um Técnico:
- Certificação em NR-10 (segurança elétrica)
- Experiência com sua marca/modelo
- Garantia do serviço por escrito
- Orçamento detalhado antes do reparo
- Uso de peças originais ou homologadas
FAQ - Perguntas Frequentes
Quando há queda de energia, o ar condicionado não liga imediatamente por proteção. Aguarde 3-5 minutos antes de tentar ligar novamente. Alguns modelos têm delay de proteção do compressor. Se persistir, verifique o disjuntor, pois pode ter desarmado. Reset o aparelho desligando da tomada por 30 segundos.
Se o controle mostra que enviou o comando mas o ar condicionado não liga, verifique: receptor IR no aparelho pode estar sujo ou defeituoso, teste o botão de emergência no split, confirme se há energia chegando ao aparelho, placa receptora pode estar com defeito. Use o botão manual para confirmar se é problema de comunicação.
LEDs piscando quando o ar condicionado não liga geralmente indicam código de erro. Conte o número de piscadas e consulte o manual. Erros comuns: 2 piscadas (sensor), 3 piscadas (comunicação), 5 piscadas (proteção). Anote o padrão exato para informar ao técnico se necessário.
Se o ar condicionado não liga após limpeza, verifique: filtros foram reinstalados corretamente, não entrou água nos componentes elétricos, sensores não foram deslocados, tampa está bem fechada ativando micro switch. Aguarde componentes secarem completamente (mínimo 2 horas) antes de ligar.
O custo varia conforme o defeito: controle remoto novo (R$ 50-150), capacitor (R$ 80-200 instalado), placa eletrônica (R$ 300-800), compressor (R$ 800-2500). Diagnóstico básico custa R$ 80-150. Sempre solicite orçamento detalhado. Se o ar condicionado não liga por problemas simples, você economiza tentando soluções básicas primeiro.
Conclusão
Quando o ar condicionado não liga, a solução pode estar mais próxima do que você imagina. As 16 causas e soluções apresentadas neste guia cobrem mais de 90% dos casos encontrados em campo, desde problemas simples com o controle remoto até falhas complexas em componentes eletrônicos.
Para usuários, começar pelas verificações básicas pode resolver o problema rapidamente, economizando tempo e dinheiro. Lembre-se de que muitas vezes quando o ar condicionado não liga, a causa é simples: falta de energia, pilhas fracas ou filtros sujos.
Técnicos encontrarão neste guia um roteiro sistemático de diagnóstico, permitindo identificar rapidamente por que o ar condicionado não liga e oferecer soluções profissionais aos clientes. A abordagem organizada, do simples ao complexo, otimiza o tempo de serviço e aumenta a taxa de resolução em primeira visita.
A manutenção preventiva continua sendo a melhor estratégia para evitar surpresas desagradáveis. Um ar condicionado bem mantido raramente apresenta falhas súbitas, proporcionando conforto confiável quando mais necessário.
Para mais conteúdo técnico especializado, manuais de serviço e cursos de capacitação em refrigeração, visite Refrimaq.org. Compartilhe este guia com amigos e colegas técnicos para ajudá-los quando o ar condicionado não liga!
