REFRIMAQ · GUIA RÁPIDO
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O QUE VOCÊ VAI DESCOBRIR
"Preciso do manual da minha Brastemp 12 kg." É o pedido mais comum que recebemos — e o mais impossível de atender do jeito que chega.
PASSO 1
Os fabricantes nacionais seguem uma lógica parecida. Tomando o exemplo de uma lavadora Brastemp: Letras iniciais (BWK, BWR, BWH): identificam marca e linha de produto.
PASSO 2
As famílias mais frequentes nas assistências e os manuais correspondentes: Códigos Capacidade Manual de serviço BWK12, BWR12, BWK13, BWK14, BWF15 12 a 15 kg Brastemp BWK12 · BWR12 · BWK14 BWH12AB, BWT…
PASSO 3
Na Consul , o prefixo CW é padrão e a letra seguinte marca a linha: Códigos Capacidade Manual de serviço CWE10, CWE11, CWG12, CWK12 10 a 12 kg Consul CWE10 · CWE11 · CWG12 · CWK12 CWS11, CWS12, CWE13…
PASSO 4
Abriu o documento, faça três conferências antes de confiar nos valores: Capa : o código exato da etiqueta aparece na lista de modelos cobertos?
TODO MUNDO PERGUNTA
Não. A capacidade não define a plataforma. Cada família de códigos tem seu manual, e modelos de 12 kg da mesma marca podem estar em famílias diferentes.
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"Preciso do manual da minha Brastemp 12 kg." É o pedido mais comum que recebemos — e o mais impossível de atender do jeito que chega.