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REFRIMAQ · GUIA RÁPIDO

Como descobrir o modelo da máquina de lavar, geladeira ou ar-condicionado

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O QUE VOCÊ VAI DESCOBRIR

O que você precisa saber

Quase todo pedido de ajuda técnica começa errado pelo mesmo motivo: a pessoa sabe a marca e a capacidade, mas não sabe o modelo.

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PASSO 1

Modelo não é marca nem capacidade

Fabricantes usam três informações diferentes que o consumidor costuma misturar: Informação Exemplo Serve para Linha comercial Brastemp Ative, Consul Facilite Propaganda e vitrine Capacidade 12 kg, 15…

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PASSO 2

Lavadora de roupas: três lugares possíveis

Comece pela parte interna da tampa . Levante a tampa e olhe a aba que encosta no gabinete: em Brastemp, Consul, Electrolux e Colormaq é o local mais comum.

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PASSO 3

Geladeira e freezer: olhe por dentro

Em refrigeradores, a etiqueta raramente está fora. Abra a porta do refrigerador e procure na lateral interna do gabinete , geralmente do lado esquerdo, na altura entre a primeira prateleira e a gaveta…

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PASSO 4

Ar-condicionado: duas etiquetas, duas peças

No split, o conjunto tem duas identificações independentes , e confundi-las é fonte constante de erro.

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TODO MUNDO PERGUNTA

O número de série serve para achar o manual?

Não diretamente. O manual é organizado por modelo. O número de série serve para identificar o lote de fabricação, útil quando houve troca de placa no meio da produção.

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PARA APROFUNDAR ESTE TEMA

O modelo muda o diagnóstico

Procure a documentação técnica na biblioteca Refrimaq e confira a disponibilidade para o modelo atendido.

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