REFRIMAQ · GUIA RÁPIDO
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O QUE VOCÊ VAI DESCOBRIR
Orçamento não é uma lista de preço: é uma peça de venda. O mesmo serviço, com o mesmo valor, aprova ou não dependendo de como está escrito, do que está discriminado e de quanto tempo o cliente esperou…
PASSO 1
Um orçamento profissional tem sempre os mesmos oito blocos, na mesma ordem: Cabeçalho com identidade. Nome/razão social, CNPJ, telefone, e logo.
PASSO 2
Compare as duas formas de apresentar o mesmo serviço de R$ 520,00: Orçamento fechado Orçamento discriminado Conserto da máquina de lavar: R$ 520,00 Módulo de potência (peça original): R$ 290,00 Mão de…
PASSO 3
Orçamento prévio e discriminado antes de executar qualquer serviço (art. 40). Validade de 10 dias contados do recebimento, salvo estipulação em contrário — por isso escrever a validade que você pratic…
PASSO 4
Boa tarde, [nome]! Terminei a avaliação da sua [equipamento e modelo]. O que encontrei: [diagnóstico em uma frase, sem jargão].
TODO MUNDO PERGUNTA
Pode, desde que informe o valor da taxa de avaliação antes de começar. É comum abater essa taxa do valor total quando o cliente aprova o serviço.
PARA APROFUNDAR ESTE TEMA
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