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como não dar viagem perdida

Técnico, como não dar viagem perdida?

No artigo de hoje, vamos responder à pergunta: técnico, como não dar viagem perdida?

Técnico, como não dar viagem perdida

Imagine a seguinte situação:

Você percorre, em torno, de 40 km para fazer um serviço de lavadora na casa do cliente e quando chega lá, percebe que o problema é apenas uma correia solta.

Uma viagem longa para cobrar apenas uma taxa de visita, afinal você perdeu tempo e dinheiro se deslocando para casa do cliente.

Além disso, corre o risco do cliente nem querer pagar por ser um serviço tão simples e tão rápido de ser resolvido.

E, agora, o que fazer para não sair no prejuízo?

Quando você, técnico, se deparar com esse tipo de situação, lembre-se que há uma solução para não dar viagem perdida.

Logo após resolver o problema da máquina de lavar ou lava e seca, por exemplo, faça uma revisão em busca de possíveis defeitos.

Procurando o que pode ser feito naquele equipamento, afim de ajudar seu cliente e você, mesmo, para não dar viagem perdida.

Verifique o duto, mangueiras, filtros, e oriente seu cliente sobre a importância de uma limpeza geral no equipamento.

Ressalte que com isso, ele pode evitar um problema bem maior no futuro e que vai custar muito mais caro.

Isso fará com que seu cliente veja você como alguém que se importa com ele, que quer o seu bem, e não quer que ele gaste dinheiro a mais do que deveria.

Essas atitudes mudam o modo como o cliente olha para você, terá muito mais respeito dele, por causa das suas dicas de prevenção.

Então, faça a limpeza e lubrificação dessa lavadora, coloque graxa nas correias, nos rolamentos que o equipamento possui.

Faça um serviço de qualidade, e, perceba que de um serviço simples, você fez um serviço mais completo, eficiente e mais rentável.

Isso não é enganar o cliente, é ajudá-lo com a prevenção, e se ajudar a não dar uma viagem perdida.

Em uma média de 10 clientes, 7 irão aceitar sua sugestão e permitir que você faça um reparo maior e mais completo em seus equipamentos.

É uma chance bem grande de aumentar sua renda em seus serviços e evitar que você dê viagens perdidas.

Essa foi a dica de hoje, espero que gostem.

Até a próxima!

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Sobre Anderson rey

Autor: Anderson rey, Nascido em Belém do pará no ano de 1980 casado, Empresário, técnico em refrigeração, técnico em lavadoras, eletricista predial, mais de 14 anos de experiência, empreendedor. objetivo dele é, ser feliz e fazer pessoas felizes.

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