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Como lucrar mais com sua assistência 

Como lucrar mais com sua assistência

No artigo de hoje falaremos de como lucrar mais com sua assistência. 

Quando você deixa de ser empregado e passa a ser dono do próprio negócio é comum surgir a dúvida sobre como reduzir as despesas da sua empresa. 

Aqui vão algumas dicas para você começar a aplicar na sua empresa, em geral, dá muito certo. 

Antes de tudo, faça uma análise financeira da sua empresa. 

Coloque no papel tudo que você tem de despesa mensal com a empresa. 

Gastos como: funcionários, internet, telefone, gasolina, se for o caso o aluguel do espaço, materiais para escritório, etc. 

Em seguida, calcule seu ganho mensal, para saber se o que você ganha condiz com os gastos da sua empresa. 

Por exemplo, seus gastos é de 3.000,00 por mês. 

Sabendo disso, divide-se 3.000,00 (três mil reais) por 30 dias, que vai dar um gasto de 100,00 (cem reais) por dia. 

Ou seja, o ganho diário da sua empresa deve ser acima de 100,00, para cobrir os gastos da empresa e gerar lucros. 

Para quem já trabalha com assistência técnica sabe, que o maior lucro está em otimizar o tempo. 

E, como fazer isso? 

Antes de você fazer um orçamento, principalmente para lugares mais distantes da empresa, ligue antes para o cliente. 

Se a sua empresa tiver secretária, oriente para que ela questione com o cliente todas as informações necessárias para o conserto. 

Ela precisa perguntar e anotar o que está acontecendo com o equipamento do cliente. 

Assim, você terá uma base do possível defeito e quais materiais você vai precisar para realizar o conserto.   

Isso otimiza tempo, porque você poderá fazer muito mais consertos no dia. 

Outra dica é ter no carro as principais ferramentas, que sempre é utilizado para consertos básicos. 

Além das peças que mais comumente dão defeitos, tenha sempre essas peças no carro. 

Invista em peças, se você não tem capital grande, invista aos poucos. 

Tire 10% de todo serviço que você fizer, faça uma caixinha e guarde. 

No final do mês você compra as peças, não precisa comprar em grandes distribuidoras. 

Compre onde é mais barato para você, mas invista em peças originais, isso é importante! 

Imagine que seu cliente liga com um equipamento danificado, precisa de peça nova, e você não tem. 

Tem que esperar de 7 a 10 dias para que a peça chegue e você faça o conserto.  

Se você já tiver a peça já faz o conserto e já entrega ao cliente, otimizando tempo. 

Outro ponto fundamental para lucrar mais com a sua assistência e minimizar os gastos é reduzir os retornos ou chamados de B.O. 

Para isso, é importante sempre utilizar peças originais para o conserto do equipamento do cliente, isso reduz o retorno. 

Além disso, faça o teste do equipamento consertado na frente do cliente, espere até 30 minutos para fazer esses testes.  

Com isso, você não corre o risco de fazer o conserto, você testa na oficina, pega tudo ok e só entrega na casa do cliente sem fazer o teste lá. 

Querendo otimizar tempo, isso resulta no seu retorno à casa do cliente porque ele está reclamando que o equipamento não está funcionando. 

Significa que ao invés de ter lucro vai ter é prejuízo, gastando em dobro. 

Se sua empresa tem carro, otimize as despesas comprando um kit gás, porque imagine que sua empresa gaste, em média 1.500,00 com gasolina por mês. 

Comprando o kit gás, seu gasto será de apenas 500,00 mensal, então, seu lucro será muito maior! 

Como lucrar mais com sua assistência  

Essas são as dicas que mais causam impactos no lucro e despesas de uma empresa. 

Espero que tenham gostado, até a próxima! 

 

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Sobre Anderson rey

Autor: Anderson rey, Nascido em Belém do pará no ano de 1980 casado, Empresário, técnico em refrigeração, técnico em lavadoras, eletricista predial, mais de 14 anos de experiência, empreendedor. objetivo dele é, ser feliz e fazer pessoas felizes.

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