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Como atender seus clientes na quarentena

Como atender seus clientes na quarentena

No artigo de hoje falaremos sobre como atender seus clientes na quarentena.

Sabemos que a situação atual é preocupante, principalmente, pelo medo de contágio.

Muitas pessoas ficam assustadas e, não é difícil surtar com essa pandemia.

Mas, é importante saber que, embora é necessário sair para trabalhar, há como evitar o contágio de forma simples.

A higiene pessoal nesse momento é de extrema importância, como lavar sempre as mãos.

Principalmente quando manusear em dinheiro, tossir ou espirrar.

Tenha sempre consigo o kit de higiene para evitar a contaminação por Coronas Vírus:

Esse kit consiste em luvas, máscara descartável e álcool em gel, se possível um sabonete líquido para mãos.

E, porque não é indicado o uso de máscara de pano para esses casos?

Digamos, que o técnico tem três visitas para clientes no dia, quando chegar na primeira visita ele vai colocar a máscara e as luvas.

Então, são lugares diferentes, com pessoas diferentes, sem contar que pode não haver tempo de voltar à oficina.

O risco de contaminação cruzada é muito grande.

Por isso, terminou um serviço na casa de um cliente, depois que sair de lá retire a máscara e as luvas e jogue fora.

Passe o álcool em gel e espere secar, não balance as mãos, deixe o álcool secar naturalmente.

O correto é lavar as mãos primeiro, mas sabemos que nem sempre é possível, pois o técnico pode estar com a agenda apertada.

Entretanto, você pode dizer: ah, mas é muito gasto comprando máscaras e luvas descartáveis, álcool para usar só uma vez e jogar fora.

Por outro lado, quando você pensa só pensa no lucro, realmente, pode ficar complicado.

Mas se você se preocupa com a sua saúde, dos seus funcionários e sua família vai perceber que existem coisa mais valiosas a defender do somente o ganho financeiro.

Além disso, a cliente vai perceber sua preocupação em prestar seu serviço com segurança à saúde dela e da família.

E, sempre que ela precisar vai te chamar, e indicar para os parentes, vizinhos e amigos.

Com isso você acaba fidelizando seu cliente.

A quarentena é uma situação complicada, pois de um lado está o técnico que precisa trabalhar para manter sua família.

E, do outro lado está o cliente, que não tem como ficar com a geladeira parada, por exemplo, pois os alimentos se estragam se passarem muito tempo fora dela.

Independente de que equipamento for, o cliente precisa dele funcionante.

Os itens necessários, como um ar condicionado ou a lavadora de roupas, que precisam de reparo para facilitar e até trazer conforto para o cliente.

Então, guerreiros, vamos à luta com todo cuidado necessário para você continuar melhorando as vidas dos seus clientes.

Essa foi a dica de hoje, espero que tenham gostado.

Até a próxima!

 

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Sobre Anderson rey

Autor: Anderson rey, Nascido em Belém do pará no ano de 1980 casado, Empresário, técnico em refrigeração, técnico em lavadoras, eletricista predial, mais de 14 anos de experiência, empreendedor. objetivo dele é, ser feliz e fazer pessoas felizes.

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